创业灵感来自生活

每次创业想法都是根据亲身经历萌生的，她很执着，不会将想法掩埋在心底。

在世纪佳缘上市之后，龚海燕二次创业的想法日益坚定。对于具体创业的项目，也在脑海中闪现过很多的想法。

她最初的想法是开一间整形医院。

“世纪佳缘里有大量的女孩可能什么都好，就因为长得不好，普通的相貌严重影响了他们的择偶。”龚海燕的介绍，世纪佳缘里面，竞争也很残酷，那些长相平常的女孩很少能收到信。

她想，如果通过技术手段能够让这些女孩获得改变，将是一件很有意义的事。不过，当时一名女患者在做“除眉遮纹”手术时骤逝的消息，将她的这一创业梦击得粉碎，这样的风险她不能承受。

颇有意思的是，龚海燕的每次创业想法都是根据亲身经历而萌生的，她很执着，不会将想法掩埋在心底，而是切实地做下去。而她在决定创业前，常常都不会做具体调查。

2011年5月，世纪佳缘在美国上市，龚海燕和她的团队在美国路演，但面对国外投资人，她并不能用英语表达自己的想法，全程只能依赖翻译。

这让她觉得很尴尬。她说自己从初中读到研究生，学了13年英语，英语成绩都是优秀，最后却依然听不懂，说不出。

而在世纪佳缘上市之后，龚依旧要做财报，还要去见美国投资人。于是，她花了5.7万元报了一个线下的一对一外教口语班，100节课，但因为工作太忙，没时间跑去上课，也因此影响工作安排，最后只坚持了十余节课。

这样的经历，对龚海燕有了新的启发，最后她将二次创立的项目确定为英语口语在线教育。

而龚海燕赖以成名的世纪佳缘，同样是其亲身经历的结果。龚介绍，她创立世纪佳缘的想法，由自一次相亲被骗。这个当时还对互联网一窍不通的文科生，决定自己创立一家婚恋网站。她自学网页制作，最终将世纪佳缘做成了国内首家上市婚恋网站。

专注内容

“大公司更倾向于做平台，我们小公司就做内容。”

随着中国社会经济向国际化发展，龚海燕认为越来越多的人将难以离开英语口语，但中国的应试教育却让这些人“不能开口”，线下培训又让忙于工作的人们望而却步。

“要中国教育这种体制得以完全改变，很长时间都难以看到。”她认为国内教育培训市场依然很大，是一个朝阳产业。

互联网改变了人们的生活，改变了商业的模式，成就了电商的发展。龚海燕认为，就像人们现在习惯在淘宝、京东上购物，未来也会有更多的人乐意进行在线学习培训。

过去两年，在线教育发展颇为迅速。国外Lynda.com持续盈利，并于今年首次获1.03亿美元投资;交互式在线课程网站Coursera于去年先后融资2200万美元;在线教育平台Udacity亦在4个月前完成1500万美元B轮融资。

而在国内在线教育领域，2012年共有3单投资，包括1500万美元投资在线语言培训公司TutorGroup，贝塔斯曼向传课网投资，以及向“拓词”投资100万元等。

北京一名投资人认为，技能型教育由于周期短、投入少、目的明确，容易吸引消费，线上培训更易转化成收益。目前实现营收的网站多为这一种。龚海燕的91外教网亦为此类。

龚海燕称，自己只做英语口语在线交互培训这一细分领域，而为了让91外教网具备竞争力，其只专注做内容。

“大公司更倾向于做平台，我们小公司就做内容。”龚海燕说，未来91外教网的主要投入将是在美国聘请优秀教师，引入优质口语教材，同时在当地录制口语对话视频等。而在完成融资之后，其依然主要建设内容和产品。

截至目前，在过去两月，91外教网已使用资金超过400万元。龚海燕向理财周报记者透露，91外教网当前全部800余万元资金均为其个人投资，她将追加投资至1000万元。

但1000万元的资金对于91外教网的接下来的内容投入而言还远远不够。龚称，91外教网已启动A轮融资，目前“正在走流程，资金很快到位”。

据悉，投资方包括天使投资人以及一家VC机构，融资规模“几百万美金”。

而徐小平投资的另一家英语培训网站51Talk，与91外教网模式颇为接近，同样主做内容。对于刚刚涉足在线教育的而言，未来的竞争只会更加激烈。

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我把工作当乐趣

这是你第几次创业?

第二次创业。

第一笔资金来自哪里?

自己的，我最后投入会在1000万元以内。

在创业过程中有没有接触风投?

我自己把东西做出来才去找钱。我先找了徐小平老师，他个人最终会投几百万元，现在正在走流程。徐老师对教育有情结，他觉得口语这块市场很大，以后中国应该把英语作为第二语言而不是外语，他觉得这是一个趋势。加上他以前也是世纪佳缘的投资人，所以很容易就谈成。另外还有VC机构，第一轮融资规模将是几百万美金，其他也不方便透露。

融资之后将会作什么?

第一年主要是打基础，建设我们内容，做产品，其实这些钱也不足以砸市场。

91外教网最大的挑战是什么?

教师。我们现在老师有近100人，今后用户到了几万，那老师也得上万，而且他们都是兼职，如何保证教师质量，以及课程质量，这是我们需要去做的。同时，教师工资也是我们成本的主要部分。

怎么面对竞争?

大公司做平台，小公司做内容。我们的内容可以到其他的平台上去，而大公司不可能说具体做这个细分内容。我们现在也会去谈合作，也许不能马上研发出最优质的内容，但是我们可以去找美国做得最好的教材合作。

盈利如何?

盈不盈利现在不追求。我做世纪佳缘也彻底免费了五年，前面五年一直是烧钱。我觉得做教育也要有耐心，先把内容产品服务做好，再去考虑盈利。

能给我们分享一下您的创业心得吗?

首先是控制成本，杜绝浪费，而且我会花更多的时间去面试每一个进来的人。同时，要以身作则，懒惰是最不可被饶恕的，我可能是最勤奋的女CEO之一。还有就是，掌握先机，小步快跑，如果你慢了就不要做了，一旦发现不对，则赶紧调整。此外，不仅把兴趣当事业，还要把工作当乐趣。

想把91外教网做成什么样的公司?

就像世纪佳缘帮助了很多人，我希望91外教能帮助中国人摆脱哑巴英语聋子英语的现状。

未来有可能也会上市?

现在说还太遥远，但肯定会有这样的想法。跟我一起创业的这些他们也想，否则给他们的期权就没什么用了。