每一次经济危机,都将大量企业吞噬。同样,每一次危机过后,也会诞生大量“新生儿”。“复苏”将至,加之板的刺激和推动,无疑中国将迎来新一轮创业潮。 和老一代白手起家、靠艰苦奋斗才能得以生存的创业家相比,如今的创业者所处的,可谓是真正的创业黄金期。在这个信息大爆炸的时代,商机涌动,创新创意产业崛起,而中国政府对创业者的政策,也几乎是给出了最优厚的条件。 那么,接下来要讨论的就是,如何把握这一创业黄金期?对于创业者来说,如何保证目标是“靠谱”的,并能实现它? 美国智拓管理咨询有限公司亚太区总裁TIM分享了他的心得。这个刚刚运作了不到两年的崭新企业,创立了一种新的商业模式:直接采访世界顶尖商业领导人,请他们讲述自己亲身经历的商业故事,制作成时长五分钟的视频,并以此为核心从不同角度进行开发,形成多样化的管理培训多媒体解决方案。目前,其业务已经覆盖了全球50多个国家。 作为智拓的创始人之一,TIM讲述的是:一个新的商业模式是如何诞生,又是如何实现的?在“落地”之后,又该如何成长? 找到“靠谱”的目标 《中外管理》:智拓的商业模式看起来颇有诱惑力。最初,是怎样想到要做一个视频管理教练平台的? Tim Sarchet:任何一个创意都不是一个灵感的突然显现,我们最早的想法出现也有一个过程。公司的创始人之一以前有自己的媒体公司,有一次,他被一个医药公司邀请记录一个大型研讨会,录音长达12个小时。他就想,为什么不做短小精悍的东西?这个东西应该谈最有价值的部分——灵感就从这里来。 《中外管理》:但是现在管理书籍、光盘、培训师满天飞,其中的很多也以讲述短小的故事为主。您觉得智拓的模式有多大的开创意义? Tim Sarchet:第一,我们采用了视频的形式,这是一个大趋势。 第二,从内容上说,我们找了世界级的商业精英,比如:戴尔公司创始人迈克尔·戴尔,可口可乐公司前董事会主席、CEO维尔·艾斯戴尔等。区别于许多培训光盘演讲者的是,他们都是亲历过世界级企业领导实践的,而且许多人现在仍然在任,如果想继续追踪,他还可以不断地告诉你更多的东西。 第三,我们提供多种服务。比如:我们曾和汇丰环球营运服务中心合作,推广他们的价值观。我们根据价值观的关键词匹配相关的视频,并给他们的员工设计在线平台,引导员工自我学习。同时我们还帮助他们的培训经理在内部做推广,向员工发送电子邮件、设计内部海报等等。也就是说,不但提供好的学习内容,我们还提供帮助学习和消化的服务,以使这些学习内容真正转变为学习者的东西,影响他的行为和管理实践。 也正因为此,我们并不担心知识产权的问题。因为即使视频内容流传出去,我们也并不认为别人看了就能学会,因为懂和做是有差距的,而我们提供的服务才能帮人缩短这个差距。 我们真正做到了媒体内容和培训公司之间完美结合,满足了企业学习的需求,这就是我们看到的市场机会。 《中外管理》:您认为,作为一个创业者,该怎样去衡量及寻求自己创业事业的价值和可行性? Tim Sarchet:在过去的时间里,涌现出不少创业英雄,但是不要被这个潮流所影响。也许有的年轻人看到Google的老板创业成功,就觉得自己也行,这是白日梦现象:只看到了他的成功,没看到有多少人倒下。所以在准备创业时,首先要想清楚的是,你是否是个适合创业的人。创业家一般有两个特点:愿意承担风险,具有创意性的思维。 还需要强调的是,创业是不在于结果的,创业的过程本身才重要。如果你只是为了得到财富,那不叫成功,最重要的是你要面对困难,克服挑战,那才是真正的成功。 要判断自己目标的可行性,第一要拍拍胸脯问自己这个创意是不是从你的自身成长中来的,即,你是否有行业经验,看是不是从自己熟悉的东西起步。另外就是去做实验,找潜在的客户去做调查。难以想像,没经过询问客人就开始生意。但现在确实也看到一些愚蠢的人在做这样愚蠢的事情。 让梦想照进现实 《中外管理》:智拓汇集了全球200多位商业精英的管理经验和智慧,并将其分享给众多需要他们的管理者。您认为在这一实现过程中,最关键的核心是什么? Tim Sarchet:最核心的是我们的运营模式,建立在知识产权之上。 比如:我们和哈佛商学院合作,采用OEM的形式,我们提供视频内容,嵌入他们的理论描述,形成哈佛的在线管理培训课程。 在中国,我们根据大型企业的需求,挑选匹配的视频融入其培训计划。或把视频按照管理者想学的技能作为标题开发成一个系列的课程,看视频,回答思考题,做小测验,形成完整连贯的课程,便于学习者更加系统地学习。 这些形式都建立在视频内容的基础上。 此外,对智拓来说,在商业模式的实践过程中,很关键的还有两点,一是在视频制作中,我们要求演讲者一定把每个故事的最重要经验或教训提炼出来;另外,为了让学习者最大程度受益,我们比较关注相关性,大师讲的东西最好和学习者的工作相关,这样他才会感同身受,指导他的实践。 《中外管理》:那么这个关键的内容的知识产权是如何获得的?那些全球商业精英为什么愿意把他们的智慧提供给智拓? Tim Sarchet:我们能做到也不是一蹴而就的,最早是从很少一部分企业家开始的。我们跟这些商业精英说:“像您这样的宝贵经验和知识,如果不传承下去,是很可惜的事情。”这取得了对方的认同。其二是信任的问题,这是最难的。你怎样让人信任你这个组织是诚信的,会保护好他的知识产权,最主要的是,不会败坏他的名誉。 在西方,除了情感上的信任,更多的还有法律上的保护。包括我们会和谁合作去发布这些视频,比如我们在美国找了哈佛,在中国找了清华。 得到最初这些人的支持之后,慢慢再由他们来推荐,所以圈子越来越大,比如:我们正要采访比尔·盖茨、巴菲特。 《中外管理》:一个在线的视频辅导模式自然是顺应数字时代趋势的,但是,与线下的面对面的辅导相比,一个很大的弊端在于其缺乏互动性,如何解决这一难题? Tim Sarchet:现在有多种的网络互动技术,如当下很流行的社交网站Facebook/Twitter,视频网站Youtube等,大家都很热衷在线互动的形式,在中国也是一样。将来的在线学习就是把网络的一些互动功能加入到在线学习产品中。我们即将推出的一个全新的在线学习平台智拓教练,也会有很多互动的功能,诸如可以与同事在线分享学习心得,评论同事的教练辅导视频等等。 但是,必须清楚的是,完全拷贝线下培训的方法运用到在线的学习产品中是行不通的。在线学习不是要完全取代课堂的学习,你需要在仔细权衡的优势(低成本、便捷、移动性、跨界的社交网络等等)后开发出一种崭新的学习体验——数字化、持续性、个性化以及自由的学习形式。 《中外管理》:根据您的亲身实践,当创业者已经拥有了一个看上去可行的梦想后,让“梦想照进现实”的最关键点是什么? Tim Sarchet:有一个好的模式和一个好的团队后,也有失败的案例。做生意一定要专注,要时刻提醒团队,大家要专注于自己的模式,相信它,好好执行它。而且在执行过程中大家的意识也要统一,一定要对总的目标有方向。就像建一座高楼,每块砖必须那么安,才能建那么高,不能有任何偏失。 专注在什么呢?一定要有个目标。拿Google为例,他们说“我们是负责整理世界资讯的”,定位这么高,而且反复强调使命。所以员工就会经常检讨,自己做的事情是否和这个目标一致。创业企业一定要有很高的使命感!世界上伟大的企业都有这样崇高的使命感。 (责任编辑:admin) |