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外贸推广的三驾马车,你都驾驭了吗?

时间:2016-02-13 10:19来源: 作者: 点击:
如何做这些推广?作为一个外贸业务员,如你想成为一个具有核心竞争力,能自主开发客户的业务员,这部分你应该多点了解。 首先说一下邮件营销。 其实在座各位每天的群发邮件已

如何做这些推广?作为一个外贸业务员,如你想成为一个具有核心竞争力,能自主开发客户的业务员,这部分你应该多点了解。

首先说一下邮件营销。

其实在座各位每天的群发邮件已件是邮件营销的一种手段了。我有时候看到一些人在问为什么自己发了邮件给客户人家不理你,又或者说邮件发出去后石沉大海,没有回音,空有一声叹息?

其实我想问一下你们,你们有没有思考过自己的邮件内容写的质量如何?发送的时间是否妥当?发送邮件的频次和工具是否合适?

1. 先说邮件内容的质量。我看过其他同事写的邮件,大部分情况下都是纯文字加一张附件图片,更有甚者是长篇大论的一大段文字。我不否定这也是一种发邮件的手段,但是如果你每天都这样发,设想一下你是收件方,会不会觉得好烦呢?

在这里我想对大家说,不妨平时多一点留意一些电商平台发给你的邮件,它们都是经过设计和编排,做得多姿多彩的。让人有“点”下去看的欲望,特别是对于一些有季节,节日性促销的邮件,你们可以转换一个角度去想自己的产品和公司的活动,业务动态有什么可以吸引自己的客户,然后把这些事件,内容根据图文编排设计把它们做成视象化,鲜活的表现形象。

例如公司快要参加秋交会了,你觉得以下两种方法哪一种好一点呢?是群发一段干巴巴的文字通知客户,还是把与会人员的照片,活动地点的地图,往届参与秋交会时与其他国外客户合影的照片编排一下再发给客户?

再以此来引申平时的推广新产品给客户的邮件,邮件标题是否写得足够吸引?Brand new, 30% off等煸动点击的字眼是否有考虑过作为关键词加入标题中?

我相信你们中有很多高手,晚辈我不会在这里纠结太久。相信你们一定能写出优秀的推广邮件。

2. 再说一下发邮件的时间,频次,工具。

相信老手们已经深知发邮件的时候得要注意时差,注意老外上班的时间,切莫发得太急,太早,不然按照邮件的排序,自己的邮件会被排到很靠后以致客人看不到或者来不及细看。这里说一下工具。不知道诸位公司邮箱捆绑的是哪家公司的邮箱服务。

我之前供职的那家公司用的是腾讯企业邮,Foxmail(现已被腾讯吞掉,是其旗下产品),126等等都有限制群发的蛋疼行为,而最最蛋疼的要数一下微软的hotmail,搞一下本地pop也诸多阻拦。所以我建议大家用Gmail,然后再用Gmail捆绑国外的群发工具,例如Group Mail这种群发工具。具体怎样设置我就不多纠结啦,网上有具体的设置方法。

工欲善其事,必先利其器。无论邮件的内容质量多高,多出彩,如果不能被对方的邮箱接收,那也是很悲催的一件事来的。

还有一件事要叮嘱大家的是,不要轻信一些所谓的科技公司给你提供的便宜免费的邮箱服务。往来的交易,单证,转帐水单,邮件的前文后段全部就在这个邮箱里了,选择这些服务商时一定要选正规,口碑好的,有时候付点费也是为了买个放心。不然最后搞得自己出现重大的经济损失时,你哭也没用。

第二,说一下站外推广的SEO外链建设,国外同行管这个也叫link building。

可能大家觉得这个理解起来很抽象,自己也没有学过,怕里面涉及到技术自己解决不了。在这里我也不跟大家纠结太多你们比较难以理解的理论和技术。

其实这个简单点说就是在别的网站上引荐自己的网站,产品,服务,并以锚文本的方式留下相关的网址,作为一个链接诱饵。如果你的链接受到对方站长的重视没有被no follow掉,并出现在一些权重较高的页面上,那对搜索引擎来说就像一个投票,长此下去网站的相关排名就会得到提升。

可是,在寻找这些相关的网站时需要一点技巧,一般最忌讳的做法是去不相关的网站上做外链。例如你明明是卖小饰品的,你却跑到人家卖巧克力的网站网页上说自己的饰品多漂亮,多低价,欢迎访问我的网站。这样的话,不被人家站长“咔嚓”掉才怪。

在这里建议那些已经做好自己的网站并有意进行进一步推广的公司发动自己的业务员一起进行分组推广。最好由一个有经验的推广老手带一下,然后让他们分头行事。

第三,关于国外的社交网络推广。

我认为这个是很重要而且不大被众多外贸业务员所重视的一环。

我曾听到很多抱怨:

“哎,那个巴西佬,都不知道是真是假,前天聊得好好的,发了PI给他现在都没回应”,“不知道他们那边是不是放假,往年这个时候都已经下单了,现在一点消息也没有”……无论是新老业务员,都有很多关于客户“失联”的抱怨。其实我觉得不是这个人失联,而是你根本没有想过通过其他渠道绑死他,跟踪他。

现在这个信息时代,网络社交贯穿着所有人的生活。虽说我们是要做生意的,但是掌握多一点关于客户的背景,动态信息是否会有一定程度上消减更多疑虑呢?

这些外贸客户其实也不是什么神秘莫测的人,他们都是普通的生意人。大部分的人都会上Facebook, Google plus,  Linkedln,开一个Skype,年轻一点的会玩一下tumblr,instagram及其他新兴的社交工具。发一下自己去到哪里,公司新进了什么款的产品,甚至是自己的孩子,自己的信仰,当地的节日及节日期间自己去了哪里,还有其他个人信息。有时候我发现一些发了询盘来的潜在客户虽然添加了我的skype,但甚少上线。这时候我再看看Facebook,我发现他们大多数是桌面在线或者手机在线的。

这一切一切都可以通过这些社交网站都观照他们的生活路径。如果你用心地看了他的生活,适时点like,赞美一下他的儿子是多么可爱,给他进货来的新产品一点专业的建议“噢 ,这个跟什么搭配在一起销售也许在你们市场会更好卖,你觉得呢?”,这样会显得彼此的距离会更近,他对你的印象也越深。

也许你看到这里会问,老外这么重视稳私,凭什么会随便给我他的Facebook帐户呢?这个有技巧。一般来说对于刚接触的新客户,你可以通过他的邮箱导入到Facebook了解这个人是否有玩这个平台,或者通过添加其skype ID再在Facebook里面导入skype的信息。其他平台也如此类推。在接触一段时间后,他对你基本有一个印象后再在上面添加他,多渠道绑死他。

像这个潜在客户,他卖的遥控器在我之前工作的公司也有生产,他时不时会PO自己的产品和店面。

上Facebook是需要有预谋的,注意,是预谋。你到底想干什么?是像玩QQ空间和微博一样无病呻吟一下,晒一下食物还是自拍?还是需要一定的商业动机?

我分析自己的思维中心为以下三点:

1. 鉴别对方的背景及公司实力;

2. 跟踪对方,增加自己,自己的产品,业务对他的曝光度;

3. 利用这些平台的商业工具树立公司的商业版块。如Facebook的company page, Google plus上面的page,在上面实时发布自己公司的新产品,公司动态,内部活动等等;

4. 开发与客户相关的客户。

无论做什么,目的都是为了图个彼此的真实,还有拉近彼此的距离。这样比你每天干巴巴地群发自己参加广交会,booth no是多少号要多一个选择。

学会主动出击骚扰,巧借话题来带入正题。要像对待猎物一样慢慢感受跟这个人聊天的节奏,再把他的所有信息捕捉到手里。

可能你们当中有人会问,我们不能翻墙呀,怎么注册Facebook?这个我建议每个有意愿要做这种推广的公司购买一个VPN,推荐18vpn,价格便宜,性能稳定,安装简单,内置在Google Chrome浏览器上面安装一个拓展程序,输入用户名和密码即可翻墙。如果认为这个钱也不想出,没问题,自己去百度一下goagent的技术贴。我试过,可以翻,但很不稳定。

(责任编辑:最模板)
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