微信公众号运营要有好的文案、素材、图片，并对自己的优劣势有清楚的认知，才能让微信运营变得更加游刃有余。

微信公众号运营的方法

1、远交近攻：走进客户，关注客户，收获客户

每一个平台都有自己的用户群体，微信的粉丝不同于微博，微信粉丝的挑选都是跟产品定位或地理定位一致的，所以微信营销之所以被众人看中，在于其粉丝转客户的成功率是最高的。任何的营销策略，都离不开销售、客服社会化媒体工具，应该为产品销量和客户服务而生。例如对于本地化服务的企业，像餐厅、超市、美容、烟酒、水果等实体店可以利用LBS定位功能，非常便于积累到附近的各类用户群。

2、利便结合：两手抓紧，左手优惠，右手便利

天下熙熙，皆为利来。打动客户购买的原因，除了质量、服务、价格，还有一点就是促销。传统营销4P理论（产品、价格、渠道、促销）中，促销也有一席之地。除了“便宜”，还需要给客户带来“方便”。做活动营销策划，一定要考虑到客户的忍耐性。让客户最直白地了解活动规则，并通过最简单的方式获取优惠，最简单暴力的方法就是直接通过八城平台-免费的微信第三方托管服务平台，在内容中嵌入你想要发送的“优惠券”，用户看后直接领取，及时自己不用也可以赠送给朋友，不仅仅宣传了活动本身，还让优惠的活动在朋友圈中广而告之，可谓大大提高了推广效果，比广告来的实在。

3、兔死鹘落：让客户顺着你的思维“动”起来

古人打猎，经常用到一种叫“鹘”的猛禽。看到兔子跳起，鹘便会迅速飞扑下去，抓住猎物。公众号的自动回复，虽然可以精确到关键词匹配，但对于服务类的企业来说，还是需要人工客服进行回复，才能让客户感到更真诚和贴心。要想客户信服，必须先让客户享受真诚用心的服务。同时，要学会揣摩客户的心里，别急着给客户推介产品，通过聊天或者询问中，用优惠吸引客户消费，无形中创造额外的收益，比如，麦当劳的第二杯半价，几乎去消费的伙伴都会选择优惠政策。

4、审时度势：只给客户“送碳”，不给客户“添花”

微信公众号内容的设计，主要侧重点在“文案设计”和“营销策划”。文案设计师为了能够吸引读者的关注和喜好，素材选择、文案写作和页面设计都是取胜的基础内容。但如果仅仅将微信作为一个媒体平台，舍弃了营销功能，微信的威力就局限于“单纯的粉丝”，没有实际收益的价值了。微信内容的设计，一定要适当适量的将产品信息切入，切入点可以是节假日、店庆、政策调整或者其他，其中最佳的方式是节日切入，通过“弱营销化”的推送内容，让客户几乎感觉不到营销味。当活动主题与节日挂钩，需要注意推送的时间以及与本企业的相关性，才能运作好。

5、标新立异：你就是你，颜色不一样的烟火

微信公众号的用户群体中，大部分是白领和学生，追求刺激、好玩，喜欢恶搞、玩乐，是这类群体的主要特征。公众号的内容塑造和活动策划，可以考虑从客户群体特征入手，比如一号店的“你画我猜”通过纯电脑手绘图，感觉如此“小儿科”的活动，却吸引大众眼球，在微信圈引起了很大轰动，也让1号店通过微信收获了不少的新客户。

如何运营好微信公众号

社会化媒体平台的价值体现，并不是单一的功能，而是一个群体，每一种工具，都有自己的独特优势和存在的价值，如何在时间策划中将每一个工具切入，并发挥各自的优势，还需要我们在运营中多思考、多学习、多实践。