在物料管理中,A类物料是最重要的,其成本也比较高,所以A类物料需要最多的管理关注,必须要对它们进行仔细的计划和控制。B类物料比A类物料的重要性要低,所以花在B类物料上面的管理时间和精力也要少。相对来说,C类物料的重要性是最低的,往往是那些通用性比较好、采购成本比较低、并且存储周期也比较长的物料,自然花在C类物料上的管理精力是最少的。
作为一名物料计划或者仓库管理人员,在时间和精力有限的情况下,首先要优先管理好A类物料,然后再去处理B类物料,最后才是C类物料。
在ERP项目的实施与应用中,也有三个很重要的组成部分,根据重要性也可分为三个等级。
Item C is the computer
C级重要的是计算机,包括ERP管理系统和运行软件系统的网络平台,网络平台当然包括计算机终端、服务器以及互联的网络设备。这是运行ERP管理平台的前提和基础,没有这些就只能是纸上谈兵,因为ERP不能依靠手工来完成。虽然计算机网络是运行ERP的前提和基础,但是在ERP项目中,计算机和管理软件的重要性要比其它两个因素要低。
Item B is the data
也就是运行ERP所需要的数据,比如库存记录、物料清单、工艺路线等。运行数据可以分为静态的基础数据和动态的业务数据,比如物料主文件,一旦设置好,那么在短时间内是不会变化的,相对比较稳定。而库存记录数据是经常在变动的。
因为“垃圾进,垃圾出”的道理,所以ERP运行数据的准确性、完整性和及时性,直接就决定了ERP管理系统的运行效果,值得企业管理者们高度重视。
Item A is the people
在ERP项目中,最重要的因素就是人。因为事在人为,人不在,事就难为。在ERP实施和应用的时候,如果把人的因素正确而有效的管理好了,就容易达成目标。毕竟ERP管理系统是由人来选择的,各项基础数据和业务数据也是由人来整理和输入的。
说到人的重要性,书作者做了一个很有意思的比喻,这里把原文放上来:They won’t allow the ‘computer tail’ to wag the ‘company dog’,as has been the case far too often,people are the key。
初一看,还不太明白这句话,后来一想就发笑了。作者把公司比作是一条狗,叫公司狗(company dog),而把计算机比作是狗的尾巴(computer tail)。我们知道,在狗身上,狗是主体,是狗在摇动它的尾巴,如果本末倒置了,是狗尾巴在摇动狗的话,是不是就很滑稽了。这样的事情发生在狗身上,自然我们会觉得滑稽而可笑。事实上,在ERP的实施与运用上,这样的事情还真不少,所以作者会说”the case far too ofen”。
在不少企业的ERP项目中,不是人在驾驭ERP管理系统,而是成了这个计算机系统的奴隶,这是很糟糕的一件事情,所以书作者一再强调,”People are the key”,人才是最关键的因素。
总之一句话,三流的人才使用一流的软件,最多获得二流的结果,经常是三流、四流的结果;而一流的人才用三流的软件,说不定能得到二流甚至一流的结果。这也充分说明了在ERP项目中要想取得好的实施和应用效果,人的因素是A级重要的,而ERP软件系统并不是最关键的,这也印证了上一篇文章的观点,正确看待ERP项目中软件系统的作用。
所以问问准备实施或者正在实施ERP管理系统的企业,你们把企业员工摆在一个什么样的位置上呢?如果认为人的因素很重要,你们又花了多少时间、精力和财力来提升人员的ERP素质呢?