成都——随着罗振宇“罗辑思维”的走红,“社群”的概念也被带入了人们的视线。但“社群”究竟是什么,我们很难三言两语解释清楚。但“社群”能做什么,从罗振宇收会员、卖书这一系列成功的活动中,我们虽然不能解释清楚,但我们渐渐有了一个概念:社群即聚集。 简而言之便是,聚集别人的力量为自己办事。听起来简单,但做起来未必如此。而成都吊丝科技有限公司(以下简称“吊丝科技”)创始人龚天金就在做这件事,做一个细分领域的社群。 “我们用游戏化的思维来做社群。”龚天金如此告诉盐科技。做社群是因为过年期间微信红包的疯狂席卷神州大陆,龚天金果断抓住机会转型的结果。 寻找投资:从电商到路演 2010年9月,刚成为成都东软学院大一学生的龚天金便开始不安分起来。“2010年电子商务特别火,我当时正好时间多,就找了和我一个学校的同学和我一起在学校做同城配送的b2c电商平台。” 龚天金告诉盐科技,当时他们做的是一个叫高校联盟的群体,给成都14个高校都注册了域名,然后把这些域名连在一起发给产品的供应商看。“当时供应商看了一眼就傻了,非常惊讶,觉得我们渠道很牛,然后就把产品给我们发过来了。”彼时龚天金做的电商项目更多的在3c产品上面。 “我们当时选择的模式是头一天订第二天送到,那个时候京东都没有做这种模式。我们基本可以达到头一天订,第二天上午就送到这种速度。”做为大一的学生,想要把一个电商项目在成都的高校铺开,显然并不容易,他需要资金的支持。 “当时我在有意的开始找投资人,但是成都那个时候根本没有投资人这个概念,而我们又没有钱去北京,所以我们只能通过网络找投资人。”2010年的时候,微博正是火热的时期,龚天金看到了这个机会,他开始把寻找投资人的目光放在了微博上。 “我把自己的微博定位为,用来找投资的。所以我微博上面关注的80%都是投资人。通过关注他们发布的微博来了解他们的行业,然后用这种方法我认识了一些投资人,和成都一些举办线下活动的组织关系也不错。”龚天金表示,他们第一次在网络上召集聚会的时候只来了6个人,而后面几次基本都能来30多人。 在和投资人互动的时候,龚天金发现几乎所有人的投资人都加入一个做微路演的微博群:“在当时投资人做路演时,是先选出粉丝多的投资人,大家一起发一条征集项目的路演微博。然后有项目的粉丝把项目提交给投资人。项目征集好了之后投资人就开始评审,评审通过的项目再拉到微博群里进行路演。” “当时微博群有1000多认证投资人,我跟组织方磨了一年都没有磨进去。因为要加入这个微博群,必须要微博认证。而我当时是学生,没有办法认证。后来我就想:‘靠!真不让我进的话,我就自己去搞一个。’”龚天金告诉盐科技。 “我们当时觉得创业者找投资太难了,所以我们就准备去做QQ群路演。为一起创业的朋友提供一个找投资的平台。”龚天金表示,做QQ群路演之前,他遇到一个创业者,这个创业者也在找投资:“他找投资比我还苦逼,他找了几年了,都没有任何结果。我看他们那么惨,我就更觉得我们找投资没什么希望了。我们就合计,想到他们在微博上做路演,那我们就可以在QQ群里做路演。” 龚天金告诉盐科技,当时之所以选择QQ群还是而不是微博群,还是因为微博并不像QQ一样即时在线。“很多时候给微博的人私信,他们不一定能及时回复。”所以他最后选择了QQ群。 “我当时的想法是自己去拉投资人进QQ群,然后在QQ群里做路演。”彼时是2011年11月,龚天金开始在QQ搜索功能里搜“投资”关键词,搜出来的QQ群都去申请加入。“我加入那些QQ群之后再去挨个加群里投资人为好友,再把他们加入那个已经有500人的群里。”通过这种方式,龚天金QQ群里的投资人慢慢累计起来。并和他们建立了良好的关系,此举也为现在的现在的社群创业项目打下了坚实的基础。至今也在组织手游项目线上路演。路演的项目均是比较优质的团队。 “当时群里的投资人占到90%,投资机构达到数百家之多。”路演除了需要投资人,还需要项目,他们又如何找项目呢? “我们的项目都是在微博上搜出来的,只要搜‘项目’就会出来很多可供选择的。然后再去给这些人说,我们这边有很多投资人,问他有没有兴趣来做路演。”龚天金笑着说,当时他们路演的项目包括绿狗网和神舟鹰等投资圈子里面大家都知道的项目。 龚天金详细的介绍了他们当时路演的方法:“QQ群路演和线下路演是一样的,我们会先收集创业者产品的Demo,然后再挑选我们觉得不错的。因为当时项目也不多,所以可选的也不多。然后我们再把要选好的项目发给我们觉得适合的投资人看,感兴趣的投资人就会来当评委看这个项目。如果觉得项目不错,他们就会私下再继续沟通。每次路演会邀请3到5个评委。项目展示时间为十分钟,每个评委做五分钟点评,同时我们还会在微博上做直播。”(微博云路演) 龚天金表示,在微博上做直播的时候,把“微路演”的关键词在微博上做到了上百万个。 一个月办一次的QQ群路演让龚天金在投资圈内小有名气:“在投资圈,说我是谁他们不知道,但说以前做线上路演的,他们就都想起来了。毕竟在QQ群路演的项目里,光我知道的投资成功的就有不下十个。”龚天金笑着说道。 看到了QQ群的效果,龚天金开始大规模的建立全国各地的QQ群。“我们当时号称‘中国第一线上路演公益平台’。因为我们在全国各地都在QQ群,而且他们会定期组织线下活动。”龚天金说,这一切都源于他在微博上做路演直播。 “在微博上做路演直播的时候,我们也和当时微博最大创业主题群在合作,当时那个微博群有10万人之多。当我们意识到我们可以在全国各地建QQ群的时候。龚天金俨然记得当时特别疯狂。在微博放一个两百人的QQ群瞬间加满。就像我在微博上看到了一个美剧的新QQ群,当时200人的群瞬间就满了。”微博导量的速度把龚天金惊讶到了,当时正是2011年,微博红火之时。 为了方便群管理,龚天金开始在群里找全国各地的自愿者,让他们单独为他们所在区的人开一个新的QQ群,然后龚天金来管理。“当时我们在全国开了几十个城市的QQ群,他们会自己组织线下活动,而且我们路演直播也多了一个平台。” 看到相通点:从路演到社群 虽然龚天金已经做了那么多期免费的路演,但他并没有尝到甜头。他开始思考一个可以变现的方法,直到2014年初爆发的微信红包,龚天金觉得这是一个新的机会。 “当时我的微信好友很多都是游戏圈的人,我发现只要丢个微信群的二维码在朋友圈,不管是什么群,立刻就能爆满。”这种速度让龚天金想到了2011年的微博。为了尝试这种新的东西,龚天金他们团队每天在线16个小时,每天发两次红包。 “我们大年三十、初一、初二这三天,每天在线16个小时,就组织抢红包,甚至行业内组织抢红包还上了央视。”龚天金说,红包的疯狂才促使他最后走向了创业之路。 “基于微博做营销的公司赚了很多钱,微博也上市了。这就是微博那个时代关系的转变,造就了很多大V,那时候是追随关系,类似于追星。但我们觉得微信是一种泛关系,互动性比较强。而追随关系下的互动几乎为0,比如给微博大V发私信,他不会回你。但给微信某人发信息,他就会回你,因为这是一个熟人关系。而经过红包的洗礼,微信已经变成了泛关系。” 龚天金表示,因为抢红包而认识了很多抢红包的人,经过大家的推荐又会认识更多抢红包的人。借用这种方法,在抢红包期间,龚天金他们一共建立了5个百人群,再以10元门票钱让别人加入红包群抢红包。以这种游戏化的方式将红包群的红包金额放大,类似游戏里面的拉付费。 通过红包可以迅速建立微信群,但并不能让群在没有红包的情况下也能活跃起来,所以龚天金他们想了另外一种方法。 “我们尝试用游戏化的思维去运营微信群。就等于,我们设置了一个游戏,这些进入到微信群里的人就会玩这个游戏,既然是游戏,那么我们只要导入一批种子用户,游戏玩家就会越来越多。”于是,龚天金给红包群里的用户设立了新手村、主线任务和副本。 “比如你想要进入我们这个群,我们会先给你做一个新手引导,告诉你能在这个群获得什么。新人村还要每天八点在群里签到,不签到我们就可以理解为僵尸,如果是僵尸就会被踢出这个群。等新手村过了,他们会开始进阶到主线任务,这个阶段就是做推广。” 龚天金告诉盐科技,他们当初筛选人进新人村的时候,其中一个标准就是好友粉丝数量过了1千。 龚天金告诉盐科技,当他们手里有很多这种有优质朋友的人在群里的时候,他们就可以对外去包广告,然后把接到的广告分给群里的人发到朋友圈进行曝光。 “因为我们本身是一个游戏化思维在运营这个群体,所以我们推游戏和移动应用都是很擅长的,因为我们自身就是移动端的产物。”龚天金他们团队的客户主要来自于游戏,更多的是从龚天金的朋友圈了解到这种模式。 “我们建的群大概两三百个,群内单个成员加入的群甚至有上千个的。我们初步评估了下我们外围的群可能就有好几万个。”这么多的群仅凭龚天金他们团队自己打造显然是不现实的,而他们自己建立的两三百个群也费尽周折。 “我们当时建群遇到的最大问题就是,一个微信只能建4个百人群,于是我们就去买了一堆电话卡。具体买了多少不记得了,但是我记得当时仅我们建的两三百个微信群在后期接单后的时候有单个群转化率达到了80% 。龚天金认为,他们的转化率之所以这么高,这是因为整个群体的关系都是泛关系。” “现阶段的推广方式都比较原始,都是通过手动截图给客户看我们的效果推广。但是我们已经有很强的技术团队在做技术支撑。等我们技术这块实现了,我们就不需要手动截图,我们也能看到是否分享过。” 在管理了那么多微信群后,龚天金觉得对他们来说最好的是150人的群。“因为好管理,而且覆盖度高,同时做要做高端路线最好还是150人适合,100人有点少。”龚天金也坦言,如果要建150人的群,他就必须要买沃卡,“买沃卡,成本就又上去了。”想到这,龚天金无奈的摇了摇头。 (责任编辑:admin) |