罗马并非一夜建成

前几天，我收到了一封来自纽约网上零售商生鲜直达(FreshDirect)的电子邮件。

让我深有感触的是该公司多年来一直在纽约稳步发展，现在开始向新泽西的城郊地区拓展其业务。实际上，稍微查找一点资料就可以知道，生鲜直达早在2002年就已经创立了，8年后的今天，它才开始向新泽西的部分地区拓展其业务。

该公司的发展与WebVan形成了鲜明的对比。WebVan是美国第一个网上杂货零售商。WebVan失败的最主要原因在于试图一夜之间建立庞大的企业帝国。我们从历史书上都已经了解，欲速则不达，帝国一夜建成最终会导致其毁灭。

生鲜直达(FreshDirect)显然花费了相当长的一段时间学习并了解如何进入新市场，为其提供优质服务，并最终获得利润回报。换句话说，生鲜直达在进入其它地区市场前，耐心地建立了一个可以重复的销售和市场开发模式。此外，其业务拓展具有地区性，围绕长岛配送中心展开。该公司没有长驱直入地进入旧金山地区并开展业务，而选择围绕其纽约核心市场，慢慢向外扩展业务区域。

快速拓展业务前，创业者应采取与生鲜直达相同的发展方式。无论是首次组建销售团队，还是向其它地区拓展业务，如果想取得成功，就必须建立可以重复的销售模式。我经常遇到一些创业者，他们在自己的产品还不够成熟，而且对自己的目标客户、销售方式和核心价值都不甚清楚的情况下，就急于大笔筹集资金，进行快速扩张。

创业者应向生鲜直达学习，在自己的首个市场内将所有事情搞定，这样你的小公司才可能逐渐发展成为一个出色的大企业，避免重蹈Webvan的覆辙。