首创培训超市模式

刘松琳的人生，在第一次接触培训业时就开始了彻底的改变，“当时就觉得这是我想要的事业。”

初到深圳时，还没有找到事业方向的刘松琳，一有时间就往深圳书城跑。企业管理、成功励志、商务礼仪……刘松琳硬啃了很多书。后来，刘松琳在其中一本书的光碟上看到了号称“华人第一成功学专家”的陈安之的培训课程。带着强烈的求知欲，刘松琳去参加了这场培训课。

计算成本是商人本性，刘松琳边听课边在心中算计：现在现场是200多人，如果变成1000多人，每人交3000多元，就是300多万，若以成本不超过30％算，每个月一场，那10期不就是净赚2000多万?而且人数多了，同样的成本分担下来，不就能大幅度降低学习成本，让更多的人来学习吗?这个念头，令刘松琳一下子热血沸腾起来。

但2003年的培训市场，一边是快速增长的市场需求，一边是课程价格昂贵，培训产品主要集中在基本层次上，根本适应不了迅速膨胀的经济和企业发展的需要。如何才能很好地切入培训业，改变这种矛盾?刘松琳开始苦思。

后来，刘松琳的培训师朋友罗恩和周嵘提出了“培训超市”的概念——让培训课程像超市一样，既便宜又能自由选择。刘松琳不禁眼前一亮，这不就是一条很好的发展路子吗?于是，刘松琳拿出全部的积蓄，与罗恩、周嵘一起，创办了聚成公司。

2003年6月11日，聚成成立，很快就推出了名为“企业学习成功王牌”的学习卡。在刘松琳等3人的设想中，这一模式不但能解决企业的不同层次培训难题，更大幅降低了企业培训成本。因为企业只需办理一张不同金额的学习卡，就可在规定时间内自由选择课程和派送不同数量的员工参加培训。

只是，想法虽好，做起来却往往不是那么简单。

整整两个月，“学习卡”只卖出了几张。而更让刘松琳不堪重负的，是来自各方面的非议。市场和客户认为刘松琳和聚成是骗子;同行也嗤之以鼻，甚至有人放言“聚成能活半年，我把脑袋给他们”。

“我是以虔诚的心态进入这个行业的，可进来了却不是想象中的友好。”刘松琳觉得很委屈，却没想过放弃，反而更坚定了他要干出一番事业的决心。

最初的聚成，只有6个人：3个创始人，外加3个员工。为了介绍聚成模式和课程师资，6个人开着一辆破面包车，四处开研讨会进行推介。保安、文员、财务、老板——身兼数职的刘松琳累了乏了，就在办公室那张从二手市场淘来的桌子上休息。结果没几个月，可怜的桌子就被他魁梧的身躯给睡塌了。

功夫不负有心人。2003年8月，聚成在深圳银湖度假村举办了第一堂公开课——“名嘴”张锦贵的“总裁魅力沟通与领导管理”，400多人的现场，反响热烈。

经此一役，“学习卡”开始热销，聚成也开始在业内声名鹊起，迅速壮大。2006年，聚成被评为“2006中国行业第一大品牌”。世界第一行销大师杰·亚布拉罕甚至在2007年世界营销管理大会上称，聚成的员工规模、年开课场次、年培训人次已经位居世界第一。

到2009年，刘松琳领导下的聚成，已有会员企业50000余家，员工4000多人，分(子)公司遍布国内40多个省市，每年为社会和企业培训各类人才超过100万人次。