欧洲网络购物者非常重视到货速度，也很希望卖家能包邮。最近，有三分之二的德国、瑞士和奥地利买家有望享受这项服务。

VCPHP从外媒“globenewswire”12月2日的报道中了解到： 中欧国家的卖家一直致力于及时送货。在德国，当日送达正在成为网店的行业准则，不过消费者更喜欢包邮，哪怕等上两三天。据研究，高昂的运费是德国买家最终取消订单的主要原因。

在西欧，能让英国买家最终做出购买决定的其中一个关键因素就是包邮。在法国，法国邮局是2013年B2C电商最主要的快递合作伙伴。三分之一的法国买家在选择卖家时主要考虑的是到货速度。在荷兰，2013年，重视到货速度的买家也越来越多。在西班牙，有将近20%的买家会因为到货时间太长而取消订单。

俄罗斯的物流发展非常迅速，增长速度甚至超过了官方邮局。由于条件限制，很多卖家只能等在下单后一周内到货，一半的俄罗斯买家都不会介意。但事实上，三分之一的买家等要一个多礼拜，卖家才会发货，超过10%的买家甚至要等好几个月。

VCPHP了解到，在波兰，大部分的买家下单后一两天就能收到货物，但是普遍认为运费太高。在土耳其，2012年，吸引买家下单的主要原因则是送货上门。此外，大多数土耳其买家选择卖家时主要考虑的是快捷便利的送货上门服务。而在乌克兰，绝大多数买家宁愿去快递公司、邮局或商店自提包裹。

在斯堪的纳维亚，送货上门是最受买家欢迎的服务。只要邮费能低点，宁愿推迟几天收货买家也愿意。