【编者按】：Arne和Amy是一对夫妻，他们经营自己的eBay店铺PX-Supply已有十年的他们是职业卖家，并且，两人都认真对待自己的"卖家"身份。多年来，他们一直以军人般的纪律和职业精神要求自己。不需要对他们的自律感到惊讶，因为在波黑战争期间，Arne在挪威军队服役。现在，Arne则同他的妻子一起，经营着一份正在蓬勃发展的事业。

以下是最近一次采访中，Amy与我们分享的他们十年销售历程的一些感受。

eBay：恭喜您和您丈夫刚刚度过了eBay的十周年销售纪念！我想这意味着你们都成为eBay的销售老手了吧？

Amy：是的，虽然近二十年来，我们主要以对政府部门的大规模批发销售为主，但我们在eBay开展零售事业也已超过十年，而刚刚过去的一年是我们在eBay最辉煌的一年。

eBay：真是太棒了！您同时拥有自己的直销网站以及eBay的店铺，请问您网站的销售情况与eBay的相比如何？

Amy：这没有可比性。如果仅仅依靠我们自己的网站销售，那我们就要破产了。我们没有时间，也没有专业的市场营销知识去弄清楚如何能成功打入国际市场。再加上在线发布广告的费用极其昂贵，我们根本负担不起。

eBay：的确。卖家把商品推广到全球需要很多支出，比如:广告宣传，社交媒体，搜索引擎优化等等。很多卖家都不清楚可能会涉及如此多的费用。

eBay：是的，就如我们刚向罗马尼亚的一个买家出售了一批产品。如果是要我自己来做，要把市场扩展到这种程度，我连第一步要怎么开始都不知道。 所以，当我听到人们抱怨费用高昂时，我就会想“难道他们没有意识到，如果靠他们自己这要花多少钱才能做到吗”？

eBay：很高兴听到您在eBay平台收获那么多。你们在ebay的销售事业已经走过了十个年头，这令人影响深刻，您可以分享一下其中的秘诀吗？

Amy：当然！我们真心热爱我们的事业，这绝对是关键，同时我们也非常组织化，纪律化。如果要给新卖家一些建议，那么我会说：

1.不要太固守于你自己的方式，要学会调节和适应，采取更加有效的方式；

2.注意控制成本，避免不必要的开销；

3.与所有的承运商保持良好的关系；

4.增长并非总是需要把现有的仓库扩展为更大更贵的仓库；

5.永远不要放弃。成功不会忽如其来。

eBay：很棒的建议！关于业务发展和昂贵的仓库部分您是否能详细说明一下，这听起来像是经验之谈。

Amy：是的，一直以来我们都租用一个仓库，在政府批量采购时起了非常大的作用。但是当批发业务明显萎缩时，我们开始想方设法缩减成本。我们很幸运，房子有足够大的空间用于存放货物，可以满足我们直销和eBay店铺的需求。由此我们意识到不需要每年花费30，000美元租用仓库了。最后，我们节省了大笔开销，也有更多精力集中在我们的零售业务上。

eBay：这真是明智之举！似乎当时你们必须对你们的商业模式做出一些改变，看起来这个转变还算顺利，是吗？

Amy：我们随着业务一起改变。我们现在过得很好，而且在每天结束时我们都很开心可以自由地选择工作方式。因为有eBay，我们基本成为"驻家父母"，我们可以参与八岁儿子的整个生活，陪伴他成长。我们可以溜出去做游戏，开家长会等等。父母几乎无时不刻的陪伴－－这是无价的。

eBay：的确。这在现在的时代真是非常难得。感谢Arne和Amy！向你们致敬。