对一些外贸新手来说，经常会问如何开展外贸，如何找客户，如何与客户沟通，什么是FOB，等等问题。当然，新人初进外贸领域，对工作不了解，感到茫然很普遍。曾有人提出的外贸职场必备三要素，即做外贸需要的因素：一是英语(用来沟通），二是找客户(接单），三是外贸知识。我觉得外贸新人应该特别把握这三个方向！

第一点，英语能力。

 你不会英语就没有办法沟通，所以对于英语不好的朋友，下一个金山词霸，阅读和写邮件可以对付，然后再每天练练英语，方法较多，除了常规死记硬背，还可以用SKPYE练练听力和口语，即时通聊天工具练练输写。这个应该大部分人都了解的了，英语没有捷径。

第二点，找客户。

 1、对于刚开始没有收费平台。没有展会的朋友来讲，免费平台就是重要的途径。对于免费平台总的来说：撒网要全，利用要充分，每天更新，定期改进，坚持不懈。

2、获取免费平台比较简单

1）用英文关键词搜索，能够出现很多英文平台。

2）网友共享的一些好的网站：平台上能够免费注册和发布产品的都不要放过，一些买家发而过求购信息能够找到的都联系试试看。

第三点，外贸知识。分两部分，本行业英文相关知识，及出口相关知识。

 1、本行业相关知识除了中文，更重要是英文。花一到两周时间将自己公司产品名称相关因素全部掌握。(目录/网站）然后使用中英文关键词搜索，出来一些平台和一些同行业网站。平台中继续用关键词再搜索。你会看到很多同行业的广告，了解此产品的要素，同时能够提醒到自己发布广告需要列出哪些要素。然后是同行业的网站，有英文的仔细阅读，不明白的可以看看中文。帮助你了解更多同行业产品信息。丰富本行业产品专业知识。有的网站还会有更多有关技术发布。

2、出口知识，出口本是一个很简单的过程，但涉及到很多种文件。