已经有太多产业与企业被互联网改造,海宁的皮革、德化的陶瓷、义乌的小商品等,都因为互联网化后产业模式改变了;作为传统企业的标杆,海尔在变,而且是脱胎换骨式的根本改变,甚至不留退路;格力、美的,还有一大波的传统企业跟着也在变,其先导都是思维上的革新! 什么是互联网营销思维?互联网营销思维是在互联网、移动互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的营销思考方式。
1.用户思维——你是什么不重要,关键是用户认为你是什么!互联网时代,得粉丝者得天下。企业如果不能向用户兜售参与感和良好的用户体验。大家就不会对品牌有多大感觉,不觉得有吸引力。互联网上这么多选择,用户自然被别人吸引去了。
2.产品思维——以用户思维为前提,抛弃专家思维,用普通用户的眼光看产品!用户是来买东西,不是来上课的。海量信息时代,谁会有那么多耐性去比较这个产品比那个产品多了几毫克呢?从用户的角度出发,聚焦产品核心差异点,不断放大。有时候,少就是多,一会大于十。 3. 迭代思维——天下武功,唯快不破过去一款产品卖十年,是因为渠道铺货耗时又耗人工,更新太快的话消费者还没看到就下架了。现在直接快递发货,快一点才能追上消费者的需求。
4.流量思维——流量即金钱,流量即入口传统零售业最重要的三件事情是什么?选址、选址、选址!因为选址完全错误的话,连个光顾的人都不会有,其他的东西根本谈不上。网站与消费者没有物理距离,直接面对6.88亿的网民市场,招揽用户就成了最重要的事。这就是“流量即金钱,流量即入口”。
5.社交思维——利用外脑,不招募就使“天下英雄尽入吾彀中”微信、微博这些社会化媒体与传统大众媒体最大的不同,就是它们的内容以用户与用户之间的交流为主,企业真正做的,只是引导作用。挑动用户自主传播,才能四两拨千斤。
6.大数据思维——理解数据,数据创造商业价值大数据虽然大,可也不是越多越好。关键在于怎么收集怎么分析。刀不在重,能砍就行。建站宝盒全网营销系统就内置了CRM客户管理系统,帮助企业分析访问数据、订单数据、用户信息,玩转大数据。
7.平台思维——打造一个多主体共赢互利的生态圈互联网行业中的巨头,其实都是在玩生态圈。比如阿里巴巴,他们是围绕电子商务在做生态圈,先是建了B2B的阿里巴巴,然后是C2C的淘宝,然后是B2C的天猫,此外还有支付宝,另外又搞了菜鸟物流,无论用户是买还是卖,是批发还是零售,需要支付还是物流,在他们的这个生态圈都能解决。 再比如360,也是这方面的高手。360产品是免费的,通过免费策略圈来大量用户,然后围绕安全建设生态圈,之后赚各种厂商的钱,这就是所谓的“羊毛出在狗身上,猪来买单”。这种以用户为核心的模式,也被称之为“粉丝经济”。
1.互动思维注重互动,而不是单向传播在传统媒体时代,话语权基本上都是掌握在广告主的手中,无论是报纸、杂志、还是电视或广播,广告主把发言者的角色全都揽到了自己身上,而消费者在毫无选择的情况下充当了接收者的角色。这是传统信息传播不对等造成的,也是时代的局限。
2.免费思维推崇免费,而不是收费互联网思维为什么会越来越火?因为在它影响下的互联网企业不仅能为用户提供极致的产品,而且还能让用户免费使用,同时,企业在这种免费模式下仍然可以获得巨额利润。这种免费的经营模式,在传统商业世界中是绝对不可能出现的。
3.平等思维强调平等,而不是层级理念在互联网时代,任何人在信息面前都是平等的,不管是谁,无论身份、地位、财富如何,是家财万贯还是一贫如洗,在信息面前所有的一切都将被抹平,套一句俗话“信息面前,人人平等”。
4.开放思维彼此共生而不是墨守成规随着互联网思维的愈演愈烈,似乎互联网思,维有要对所有传统产业进行革命的意味。但是,还是有一些传统的企业很难完全互联网化。 也许有些互联网人会不服,但事实确实是如此。在金融、汽车、餐饮等专业性强,入门要求较高的传统行业,互联网在一时间想要征服他们,还是一件极其困难的事情。 但互联网公司所具备的开放、创新、效率等特质同样也是许多传统行业所缺失的。所以两者结合,互联网公司就将这种软性特质灌输给传统产业,让其具备互联网思维,从而解决他们早升级时所遇到的困境,最后达到互联网与传统行业的双方共赢。
5.思维整合懂得整合,而不是分散资源在全球经济一体化面前,无论是传统企业还是新兴的互联网企业都要懂得怎样高效地整合资源,而不是分散资源。谁能做到这一点,把握住经济发展的脉搏,谁就能在惨烈地竞争中取得胜利。市场给予企业的机遇很有限,谁只要把握住这个机遇,谁就能赢得辉煌的明天。 传统的商业竞争思维是打败对手,但互联网思维讲究的是整合对手。那么两家竞争对手要如何合作呢?就比如说一家擅长技术,一家擅长管理,两家一起合作,就可以相互省下3年的发展时间。此时,谁也不要想去收购谁,股权互换就能解决。 羊毛出在狗身上,猪来买单
基于以上这些,企业转型后的思维是这样:以前大家做企业的思路是如何卖产品,而在互联网时代下,你考虑的不是卖什么产品,或者说卖什么无所谓,你的产品只是和用户建立联系的一个媒介、一个纽带。你卖产品的目的不是赚钱,而是和用户建立联系,然后再通过这个纽带与用户进行深层次的接触,在接触过程中建立信任和关系,甚至让用户成为你的粉丝。当有了一定的用户群之后,再进行生态圈的建设和布局。 (责任编辑:最模板) |