网店如何留住80%的回头客

80%的回头客是需要优质的产品+上您用心的服务就可以轻松达到的，今天要说的就是如何寻找优质的货源！

    随着生活节奏越来越快，逛街甚至也逐渐成为一种奢望，省时、省心、省力的“网购”则应运而生，而且已在短短几年时间渗透到生活的方方面面。“需求”滋生“发展”，所以又越来越多希望淘金的人将目光转向了“开网店”，不过，网店虽多，能够日益壮大的少，关门大吉的多。

    近年，因为网络的极大普及，网虫的日益增多，网络销售平台如雨后春笋般涌现，如眼前的淘宝及其他大型网络销售平台，而各大平台上的网络店家更是多如牛毛，店主甚至不再局限于中国，而是遍布世界各地。虽然网店数量日趋庞大，竞争日益激烈，但随着时间的推移和实践的检验，网购市场依然被大家看好，每天仍有不计其数的创业者选择“开网店”。但是，网店虽好，如果你的前期准备工作不足，仅仅是头脑发热、一时兴起所致，那么仅让你的网店继续经营下去也几乎是一个不可能实现的梦想。所以，开店之前，你要先问自己“做网店，你准备好了吗？”

    想开好网店并不难，只要你做好了网店的装修，网店的货源，网店的推广，网店的服务想不成功都不行！今天与大家分享的是我是如何寻找货源的！希望大家能够从里面吸取一点经验，不要被那些没有实力的“假品牌”商给忽悠了！推荐一个开网店非常快捷方便的地方：同城商务网，可以轻易得设计出任何网站。

    第一条：售后服务，是否支持7天无理由退换的，没有的可以直接剔除掉了。

    这里要注意的有几点了，首先是质量问题是如何评定的，然后是质量问题邮费承担问题。

    其次是无理由退换货要注意的，退货与换货是否支持，是否需要手续费，或者扣除邮费之外的费用等！有些他们评定的方式很有可能会由我们承担相关费用，毕竟有些费用是不能让客户承担的！

    第二条：合作的物流，一般申通，圆通实力强悍一点，当然发货速度快一点了，但是相对中通，韵达会贵一点。不过大部分平台都可以与物流达成一个协议拿到相对市价低一点的折扣。还有贵但是速度比前面4个都快的顺丰，和无处不到的EMS了。这里如何选择就看个人喜好了。

    第三条：支付方式加了接口的平台当然更方便了，但是众所周知加接口都是要收取相关手续费的，也就是说为每一笔交易增加了无形的成本，产品的价格也就提高了。价格的提高对于销售的难度也增大了，所以我选择的都是没有加接口的平台，虽然即时到帐不安全，不过淘宝那么多代理代销如果是骗子平台那肯定没什么人代销的！唯一一点不方便的就是每次付了款都需要通知一下客服！

    第四条：有一个功能更完善的平台。其实再成熟的平台，偶尔也会因为搬家、停电等客服不在线的情况，如果网站建设不健全，代理网店不能及时了解库存情况，无法实现“自助式下单”，势必影响发货速度，引起顾客的不满，甚至可能得到一个可怕的“差评”，所以，网站下单是否顺畅，流程是否简单易操作也是你选择的一个关键。

    第五条：在上面几条都没有问题的时候你就需要看下这个品牌的知名度如何了，最简单的方式就是在百度搜索一下，不是搜索单纯的品牌名而是搜索品牌名相关的实体内容例如：XXX专卖店，XXX旗舰店，XXX实体店，XXX厂房等字样。