现在这个社会无论从事哪种行业都要与人打交道,有的时候你可能能力较高,但是不会与人交往,这是不可能成功的。相反如果你某些技术能力较差,但却很会与人沟通,反而要容易成功得多。开网店同样是这个道理,最重要的就是两点----人脉与人气。
先说人脉,它就是只我们生活中复杂的人际关系,你的朋友、亲戚、客户和上司等都是你人脉关系中的一部分,他们交错在一起成为一张人际关系网。这个人际关系网越大,你的成功可能性就越大。一个人不可能做好每一件事,都需要依靠自己的人脉来调动人际关系寻求各方面的帮助,才能够获得最终的成功,这也就提现了人脉的重要性。在淘宝开网店也是需要广泛的人脉的,首先你需要有至少一个靠谱的货源供应商或者是上级代理,只有与上级搞好关系,才能够拿到源源不断、物美价廉的货源,这是淘宝竞争最激烈的地方。另外,卖给买家商品势必会进行快递,所以一个关系要好的快递员也是必须的,他可以对你的商品更加负责。如果你的店铺开得较大,雇用客服是一种必要行为,如何与客服等下属搞好关系也是你必须做的。淘宝开店涉及到的人脉关系很多,如果其中的某一环出现任何问题都会对自己的事业造成影响。所以,淘宝店主在开店前还是要确保具有充足的人脉关系的。
接下来说人气,这个人气就是指买家对你的网店的支持。有人来买你的商品,有大量的回头客,这才能够保障自己店铺的持续性发展并越办越红火。尤其是对于一家新开张的网店,快速的聚集人气是相当重要的,有了更多消费者的关注才会带动越来越多人的光临,也就有了更多的销售机会,这于无形之中是一种免费的推销。淘宝店铺聚集人气的方法很多,比如大量发帖赢得更多客户光顾,聊天工具群发信息。最快速的聚集人气的方法还是采用促销的形式,展开诸如一元竞拍等活动,这样会在短期内吸引大量的顾客光顾你的店铺。人气也是要靠自己优质的商品和出色的服务维持的,有肯能你的某个活动聚集了大量人气,但接下来你的各方面劣势也快速的让这些人气流失,这是没有任何效果的。所以淘宝开店不仅需要在短时间内聚集大量人气,店主还需要懂得如何维持这些人气。
由上可见,人脉和人气是淘宝开店过程中最重要的两个部分。很简单,只要你按网上的教程按步骤来做就可以了;怎么成功地开个网店,却值得好好思考。