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家住北碚的李女士前天准备在网上买3件小孩的衣服,好在过年期间作为礼物送给侄儿侄女。可连续逛了几个店,不是网店公告停业了,就是店主无奈提醒说“过年期间无法保证送货”。这让她很是郁闷。
昨天打开淘宝网,重庆晚报记者发现部分店铺已经贴出春节放假公告,有些店铺甚至下架了所有商品。询问了10余家全国各地淘宝店家,得到的答复都是“春节期间只接单不发货,年后恢复营业”。与客服人员沟通得知,若一定要在春节期间购买,只能用顺丰或是EMS。顺丰的价格为每件22元,比普通快递贵将近一倍。EMS则需要10天左右的递送时间,比普通快递慢一个礼拜。
京东商城则公告称,除夕至正月初一暂停接单和物流配送服务,正月初二起陆续恢复订单和送货。当当网虽然春节期间可正常提交订单,但对一些小城市的送货则要等到初三后才逐渐恢复正常。相比之下,优购网上鞋城春节运营还算正常,还将于大年初二给所有注册用户送总值千元龙年贺岁大礼包。
据了解,网店歇业的最主要原因还是快递,因为许多快递公司都已停止营业,网店无法派件,店主只好歇业,歇业时间最长的要到1月30日左右。
即或是春节期间仍在运营的快递公司,部分也对收费进行了上调。重庆顺丰就表示春节期间不停业,但上门收件会收取每件10元的节日服务费。