网站变身网店 流量化为交易量

交流和交易，是互联网的两个最大属性。目前，众多网民还只是应用了互联网在交流方面的属性，网民通过互联网获取信息、传送信息、分享信息，腾讯以及开心网等商业网站是互联网信息交流领域的代表企业。在互联网交易领域，目前国内只有淘宝网一枝独秀，占据着网络交易中绝大部分的市场份额。

是否有可能创办出另一个“淘宝”呢？其实，对大多数商业用户而言，他们并不需要费时费力去建立一个淘宝那样的综合网络交易平台，他们需要的只是将自己的产品放置在互联网的显要位置，能够引人问津并产生交易，众多互联网用户的此类需求，也由此引领出互联网彰显个性化的一面。

作为中国最大的互联网基础服务提供商，新网从今日（26日）起正式启动终端客户市场，为终端客户提供交流与交易的个性应用平台。同时，新网的网上商城已经开发完成，可为不同行业客户提供多种风格选择。至此，新网这家原本默默耕耘的国内域名注册服务龙头企业也从幕后走向台前。此外，新网还从即日起面向100名高校有志创业的青年才俊，赠送域名、电子邮箱和网站空间等整套网络创业必备平台，希望他们凭借自己的智慧，利用新网提供的平台，腾飞自己的事业。

●网上交易选择不多

长期以渠道建设和发展为绝对主业的新网开始涉足或说是正式挺进电子商务市场，从互联网基础服务的角度看，对业内是个强烈的信号，对同行是个刺激，对原本并不正面竞争的某些企业来说，可能意味着潜在的巨大竞争。比如新网的独立网店有可能对淘宝网构成威胁，新的网店模式的吸引力有可能吸引在淘宝的那些已经成气候或即将成气候的店主，当然，还包括那些原本就找不到合意的平台落脚的商户。

国内的电子商务市场近年来发展得如火如荼，但除了淘宝以外基本没有太成气候的企业，而同时对于用户来说，也少了很多选择，过于集中的经营模式也缺乏个性化的挑战，相应的，就需要有提供个性化电子商务服务的企业出现。新网的网店模板将使用户轻松地建立独立的网上商店，直接面对消费者。新网总经理王剑表示：“新网已经具备更高层次的互联网基础服务能力。不仅仅提供砖头水泥，我们还能提供标准化的成品房。我们的判断是基于这样的认识：互联网是人类效率上的革命，它的基本功能可划分为交流与交易。”

新网的网店正是为交易而发展出来的产品，是将高级复杂的电子商务平民化的尝试，它不同于淘宝的网店，新网的网店具有完整的独立性，不依附于某个集市，这其实是与互联网自由独立精神最为契合的表现。

在现代市场营销理论中有这样一种说法：渠道为王。强调通过开拓良好的销售渠道来赢得客户，抢占市场机会。长期以来，中国企业一直沿用传统的批发零售模式，这种塔式渠道的多层次框架降低了渠道的运转效率，延误了产品到达消费者手中的时间，导致商家对于终端用户的信息掌控不及时，并且增加了高额的营销成本。

在产品、价格同质化趋势日益剧烈的今天，越来越多的企业越来越认识到“得渠道者得天下”的深刻含义，单凭产品的独立优势赢得竞争和利润十分困难。销售渠道越来越成为当今企业关注的重心，并日渐成为他们克敌制胜的武器。

●网站流量难以转化为交易

据权威统计数据显示，大概有70%的中小企业都有了自己的网站，有了网站一段时间之后，大多数小企业又会抱怨，有没有网站似乎没什么区别，网站给他们带来的流量、客户非常有限，即便是带来了一些流量，也很难把它转化成为客户。有电子商务专家认为，通过互联网产生真实的贸易其实并不简单，网店店主不仅要分析客户的需求、分析他们的喜好，同时还要跟客户进行交流，只有这样才能够把流量转化成订单和客户。实际上92%的中小企业跟客户交流都是通过一个比较传统的方式来进行交流的，无外乎电话、手机、传真等方式。如果仅仅在互联网上与客户进行交流，无论是购买者，还是企业这一方都比较困难。

随着网络环境的改善和技术应用的快速普及，全球电子商务发展势头迅猛。王剑认为，“与时俱进，新网不能仅仅停留在为企业上网提供域名注册服务的初级阶段，网站的交易模块必须被提上日程，专业化的网店模板将为广大中小企业及个人实施电子商务提供一站式帮助。”

在新网今年的工作部署中，为互联网用户搭建网店，是重中之重。用王剑的话说，“网络营销不仅是技术手段的革命，而且包含了更深层的观念革命。它将精准目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、交互式体验营销、虚拟营销等多种营销方式有机整合。通过互联网进行销售，可以足不出户地把产品卖向全球，使企业能在传统的店面销售之外开辟新战场。电子商务必将驱动传统产业利润倍增，并迅速成为中国互联网的主动脉。”

网上开店，在今天来看不是一个新鲜的话题。新网为何将“网店”业务列为今年的工作重点？对此，王剑有自己的独到见解，“多年来，电子商务一直是个雷声大、雨点小的话题，真正开展并实施电子商务的传统企业其实并不多；相反，倒是一些个体网民，以及一些并不正规的医疗、保健品商家更积极部署着网络营销战略。随着我国中小企业上网数字的日益庞大，积攒了大量的客户网络营销需求，此时的互联网商业价值应该更充分地被开发出来，企业也需要通过互联网切实把产品推向市场。今年，新网将为广大用户提供网店列为工作重点，可谓恰逢其时。”

●为用户提供个性选择

对于淘宝网等目前存在的主流网络交易平台，王剑认为，经过多年的优胜劣汰，淘宝网等电子商务网站积累了一大批优质商业客户，随着贸易额的逐年扩大，他们也并不满足于混迹于一个没有独立域名的“网上农贸市场”之中，这些优质卖家急需一个配备商城模块的独立域名商业网站，其商城模块要简便易用、要具备结算体系、要符合自身产品特征，以此来区别自己与淘宝网上众多无法保障信誉的个人卖家。这就像在贸易市场中逐渐做大了的商业企业，他们一定有需求另寻黄金地段，开设一家属于自己的专卖店一样。新网就是要为这些优质客户搭建一个稳定、易用、专属的网上商城平台。目前，新网的商城模块已经开发完成，并为不同行业客户提供多种风格选择。互联网彰显个性的时代已经来临，新网就是要为个性化的用户提供个性化的选择。

此外，针对互联网的另外一个功能：交流，新网在年内会推出一个以召集为目标的平台,它将成为一个巨大而使用有效的交流服务平台，这一平台将主要为机构提供服务，为它们提高与改善工作效率和质量。

王剑表示：“换个角度看，为什么中国企业的电子商务发展得并不成功，很大部分的原因是互联网服务商所提供的产品过于复杂，或者说没有真正符合用户的切实需要，当然，与用户的IT技能的确有一定关系，但那不是主要障碍。最重要的是我们没能理解用户最朴实的需求，没为他们打造出合适的平台。我们此次推出的网店模板等将是新网解决企业上网后的困惑的最有力的切入点，也是新网对互联网交流和交易这两大基础功能所提出的挑战的回答。我相信这两个产品将在很大程度上满足用户的需求，成为中国电子商务市场中一个新的增长点。”