一般网路卖家在商品库存不足甚至无库存之情况下是不允许顾客下单的，而当客户无法对想要之产品下单，不只造成客户的消费体验不佳，对卖家同时亦是一种转换的损失。

这边举个案例说明，一个B2C卖家商品有2000多种，但仓库规模并不大，无法同时将所有商品备足库存，在某些产业里尤其FMCG（快速消费品），若因为库存不足或无库存导致消费者无法下单，将会对卖家造成一笔不小的损失，此时若客户是使用Magento购物车系统，则可将指定商品设置成允许产品在库存不足或无库存之情况下，消费者仍然可以下单，借此达到投资报酬率最大化、买家与卖家双赢的局面。以下将以上述情况进行情境模拟，教各位如何于Magento系统里完成设置：

第一步、库存系统配置设定

一开始设定时，会需要在配置功能设定好条件，首先在左侧选单选择Store→Setting→Configuration，底下GENERAL选单下拉里的Inventory

第二步、展开Stock Options(库存选项)

a.首先我们在Decrease Stock When Order is Placed里选”Yes”，当此部份选项设置为NO时，表示库存将由人工进行手动操作，因此必须设成Yes，如此库存才会随着客户下单而自动减少，方能掌握顾客下单与库存剩余量。

b.由于我们这次设定的目的是希望即使产品无库存能仍供客户购买下单，所以接着将Display Out of Stock Products设置为”Yes”，如此一来产品即使库存变为0，也不会从前台自动下架。

第三步、展开Product Stock Options选项

再来我们开始设定超卖的配置，这边会先介绍缺货(Backorders)的配置选项：

• No Backorders：产品缺货时不允许下单订购
• Allow Qty Below 0：产品缺货时允许下单订购，使库存低于0
• Allow Qty Below 0 and Notify Customer：产品缺货时允许下单订购，使库存低于0，并通知客户仍能下单

一开始系统预设值为No Backorders－不允许超卖，以这个案例来讲，最适合的配置为Allow Qty Below 0，除了允许商品超卖外，同时不会有任何提醒动作，如此一来也可避免造成消费者不必要的疑虑

单一商品超额订购设定

有时候若是不希望所有商品都设定能够超卖，亦可于前述Backorders是No Backorders配置之情况下，进去商品里各别设定。

首先于于左侧选单选择PRODUCT→Catalog→进入任一产品进行编辑，点选Quantity底下之Advanced Inventory做进阶设定

将里面的Backorders选项下拉为Allow Qty Below 0，完成设定

如此一来，即使配置里的设定为No Backorders，您所设定的个别商品将可以在库存低于订购数量时仍然完成下单动作，而产品的库存数会在后台显示成负数。