在推特IPO之际回顾这家公司的一些早期故事。 关键时刻:互联网处于低潮之时,推特异军突起,以极简和极致的网络服务产品赢得关注,赢得市场。此时,竞争激烈,对手强大,推特在竞争中时而抛向高空,时而跌入谷底。 关键抉择:推特与苹果iPhone相得益彰,成为互联网年轻人的挚爱。它以用户为中心,为用户排忧解难,将频繁宕机当作主要难关来攻克,不仅战胜了困难,而且赢得了用户的心。 关键策略:以激情战困难,以创新赢市场。推特把每一次危机,每一个对手都当作自己成长中的必然经历和战斗伙伴。 策略结果:如今,Twitter公布了IPO定价区间,称其将以每股17美元到20美元的价格发售7000万股股票。按此计算,Twitter在IPO交易中的最大估值为109亿美元。并且,IPO已经成为推特进一步发展的必由之路。 推特(Twitter)是一个古老的拟音字,模拟蟋蟀发声时的振动,引喻现代人们因激动而颤抖,使得信息简短集中并附有爆炸的含义。在推特IPO的当口,再回忆一下它在互联网低潮时的创业经历,在竞争中以生生不息和创新赢得市场的过程。 一天,杰克·多尔西(后成为推特联合创始人)和播客公司Odeo的CEO埃文·威廉姆斯(后成为Twitter联合创始人兼首席执行官)坐在公园的一角吃东西,闲聊是否有什么新点子可以让目前停滞不前的Odeo公司采用。聊着聊着,杰克突然想起了自己几年前曾经在金门公园发送的信息被搁浅的Stat.us 服务。虽然当时的体验并不成功,不过杰克认为,在纷繁复杂的城市生活中,简化人与人之间的信息交流与分享的有效途的创意本身是正确的。 杰克兴奋地想着,并立刻抓住时机向他的老板埃文展示了Stat.us。就像黑暗中猛然出现的一缕曙光,埃文·威廉姆斯对这个点子表示了浓厚的兴趣。 随后一周的头脑风暴,杰克将最初的Stat.us概念做了调整,将其与短信结合起来,并把极简主义融入其中。在讨论中提出了推特最初的服务概念:用短信息把自己正在做的事情发送出去,并实时传到对它感兴趣的人那里。杰克总结说,让一切事情尽可能地保持简单,这是我们的差异性原则。 这是2006年,当时的互联网经过世纪之交的爆炸式增长和随后的泡沫破灭,正处于低潮。尽管如此,互联网创新并没有结束。Odeo公司立即组织团队,对这个新的思路进行研发和试验。老板的支持让年轻的杰克非常兴奋,他愿意与多年的合作伙伴在埃文·威廉姆斯的领导下一展身手,大干一场。 比兹·斯通(后成为Twitter联合创始人)灵感大发,以粉红色为主基调设计了推特的Logo(后来改为蓝色,并加入活泼的小鸟),而诺亚·格拉斯(后成为Twitter创始人之一,但2006年被赶出公司)则尽其所能为推特的研发和推广做铺垫工作,杰克研究推特产品的基本功能设定。经过多次反复,大家一致认定,推特坚持以用户和短信为核心,围绕其提供各种服务。比如将用户之间设定为关注和被关注的关系。如果关注某个人,它可以读到那个人发出的短信,如果自己被关注,则是他所发出的信息都会被关注者所读取。这群创业者在紧张的工作日程安排下,始终处于高度亢奋的状态,新的想法不断萌发,新的功能被一点点加入和扩充,推特越来越充实,越来越完善。 极简极致 2006年8月,人们在旧金山地震中认识到了推特独有的新媒体特色。在传统媒体尚无任何动作之时,已经有人在推特上发出了地震的消息。一石激起千重浪,推特的用户争相转载传递,很快产生了消息震动——推特上开始讨论地震的严重程度、人们的感受、逃生注意事项等等,并且对于亲朋好友的关心和担忧也在推特上得到即时传播。此时的人们才真正认识到,推特不仅仅是消遣和聊天的工具,而且还具有许许多多的社会功能。而这些社会功能足以让人刮目相看,因为它引领了一场人类交流方式的革命。很快,推特的用户从最初的50名测试者发展到几千人。 苹果的简约和精致给了推特创始人很多启迪。2007年1月苹果的iPhone发布,推特也适时跟上,虽然此前推特的主要服务对象是短信用户,但在研发和测试中,推特不断完善功能,支持插入链接和图片共享,因此,推特能够成功地在iPhone上运行。而其中心化、轻质化的设计又保证了运行的流畅。这直接促成了iPhone和推特的完美结合。越来越多的年轻人爱屋及乌,将咬了一口的白苹果和蓝色小鸟奉为至爱,而苹果与推特也在这种用户的宠爱中相得益彰。 在苹果的简约和极致精神的启迪下,并且考虑到手机短信的字符限制规定,杰克喊出了“我们要用140个字符改变世界”的口号。这个思路促使推特实现了又一次飞跃。一方面140个字符节省了网站处理运算的空间。另一方面,140个字符使信息更凝练、更直接,也节省了用户的开支。客户因此感觉到,推特懂得设计,更懂得站在用户的角度去思考,将推特演绎得非常人性化、非常完美。事实证明,推特是这样一种产品,你只有在使用中才能慢慢体会到它的乐趣和功效,并且由此而逐渐沉迷,无法离开。 2007年3月,一年一度的美国西南用户大会在得州奥斯丁举行,由杰克带队的推特团队满怀激情地参加了这个盛会,推特在会上大放异彩:推特不仅在会上获得了Web大奖,而且随着推特知名度和认知度的提高,它的用户数量也陡然骤升。 这个颇具世界影响力的大型集会,充满了各种小团队和讨论会,推特的出现为大小会议的参与者提供了一个与朋友建立联系的便捷渠道——会上你不必穿越人群去寻找交谈目标,不必通过大声呼喊唤起朋友的注意,也不必苦恼因为醉倒在某处而无法获得帮助。使用推特,所有的阻碍都不再是阻碍,所有的问题都不再是问题。往往是,这些个过去存在的问题一经解决,给你带来的是意外的惊喜。人们立刻喜欢上了推特,纷纷邀请自己的好入,并且在加以关注的过程中,结识了很多新的朋友。大会内外的参与者尤其感觉到,这玩意儿太神奇了,不管事情发生在何处,使用推特,感觉就是发生在身边的事情。 竞争来了! 1 (责任编辑:admin) |