而为了实现其产品优质性，巴塔哥尼亚还设立了自己的面料研究室和研发部，对此，与其合作的纺织厂非常乐意接受，因为它们知道，有巴塔哥尼亚的参与，改造后的面料将会更好。

没有任何企业能在死掉的星球上经营

在伊冯看来，教一个满脑子商业理论的人去接受攀登、皮划艇，是一件困难之极的事。所以，在他的员工中，绝大多数是登山者、冲浪者、钓鱼者、滑雪教练、飞行员、护林员。他们思想自由、热爱世界，敢于对任何不合理的决定提出质疑。“他们总喜欢给企业注入新的思想观念和办事方法。而这样的人，一旦接纳了某种想法，便会像魔鬼一样疯狂工作来造就最高品质的产品。”

无论什么时候，走进巴塔哥尼亚公司，你总会被一种自然轻松的气氛所感染——这群任性的孩子们，在巴塔哥尼亚玩得很开心。在这里，人们可以光着脚上班，午餐时间可以去冲浪、打球，如果工作完成，员工甚至可以提前下班去接孩子们放学。

正是和他们在一起，伊冯和巴塔哥尼亚才一次次地从玩乐中渐渐找到并夯实了企业的灵魂。从它还是一个小店时，就有一个传统——每逢浪高六尺，就关上店门，一起去冲浪，当有细雪，就去滑雪。

1984年，伊冯的一次常规登山，使他关注起环境问题。被岩钉破坏得体无完肤的岩体深深刺痛了伊冯的内心。回到文图拉，他开始设计一种对岩体造成伤害更小的岩楔，并制作了14页的产品目录以揭示岩钉对环境的危害。这种保护环境的产品很快获得了攀友的支持，毕竟，人们不希望在下次攀登时，无地落脚。

岩楔供不应求。

作为户外狂热分子，伊冯总是亲自使用自己公司的产品和器材，到那些自然条件最严酷的地方进行产品测试。在这个令人兴奋又颇有些单调的过程中，伊冯开始观察这个世界，环境和社会的退化让他越来越揪心。

“商业是自然的敌人，它毁灭了土生文化，它杀贫济富，它使来自工厂的废物污染了地球，它必须对这些问题负主要责任。人们必须明白，没有任何企业能在死掉的星球上经营。”

自此之后，巴塔哥尼亚进行了一系列的环保政策，比如回收纸张制作产品目录;棉制服装全部采用100％有机棉;只要工作满一年，任何员工都可以申请两个月的带薪假期，到环保团队中从事“环境实习计划”。

20世纪80年代早期，巴塔哥尼亚开始向自己强征“地球税”——捐出2％的税前利润给那些非营利的环保团体。当意识到问题的严重性，以及这种支持的紧迫性后，他们将捐赠比例提高到了10％的税前利润，之后，又增加到1％的销售额。

绿色商业才是好生意

20世纪90年代，巴塔哥尼亚遭遇了过度扩长导致的严重危机。

每年30％～50％的复合增长率缩减到20％，经销商取消了订单，存货堆积如山;过快的增长，使得企业无法对新公司领导者提供恰当的培训;战线过长、销售渠道过多，超过了公司的管理水平……

伊冯开始真正思考：“我为什么要做一个商人?我到底想让巴塔哥尼亚变成哪一种公司?”如果只是想做些善事，完全可以把企业卖掉，成立一个慈善基金。但伊冯不想如此，“我要赚钱来解决环境问题。但更重要的是，我应当将巴塔哥尼亚创造成一个能够自身盈利的榜样，其他公司能够从巴塔哥尼亚身上找到可持续发展和解决自身环境问题的答案。”

危机让他警觉，野蛮生长只适合于企业初创时期，要永续经营，仍必须遵从一定的商业法则。

伊冯还与自己的管理团队谈到了巴塔哥尼亚共同的价值观，那些促使人们选择巴塔哥尼亚的，以及公司该怎样减少自身带来的环境破坏。

那次探讨之后，伊冯拟定了巴塔哥尼亚的价值观和公司宗旨：做最好的产品，不造成不必要的损害，通过商业来激励和促成环境危机的解决。