“我做事的标准,有益、有趣、有利。首先是有用户价值、有社会价值;做的过程也好玩儿、有趣;最后是有利,它是否能赚钱。这个事情如果做到足够大,那肯定能赚到钱。”王兴说。不过,前面的创业没有等到盈利的时间点,美团却已经开了一个好头。甚至,美团获得融资的传言已经流传多时,但王兴从来不谈,总是说还早。 王兴宣称,自己创业都凭直觉。在腾讯科技接触的创业者中,许多团队为了确定方向不断研究与拜访业界。王兴不然,他说,自己并没有花太多时间研究,而是凭借直觉判断觉得可行,就毫不犹豫地投入进去。过去的校内、海内、饭否如是,今天的美团亦如是。 不过,如果这么听就真被误导了。实际上,王兴对互联网有着自己的看法,直觉正是建立在这些理解之上的。 他说,互联网就是一张“四纵三横”的图:“四纵”是四大应用,分别为获取信息(如门户);沟通互动(如IM、E-mail);娱乐(如游戏);商务(包括B2B、B2C、C2C、购物搜索)等。 “三横”即搜索、社会化网络和移动互联网。无论是“四纵”还是“三横”独立均可发展,每过5年即有新的浪潮产生,融合也在不断产生新的互联网增长点,美团即是社会化的电子商务融合产物,“虽然没有很多社区的功能,没有SNS的功能,但是早五年没有SNS的平台,团购网站都是没法做的。” 那么这么多的团购网站,没有门槛一般蜂拥而起,美团会不会再次被淹没?美团在怎么做? 王兴说,现在美团很重视每次交易。一般BD部门每天(团购网站将销售部门更多称为BD部门,他们的重点是洽谈团购项目与资源)会确定一个大的方向,然后寻找合适的商家与资源。但这些并非是一谈定就会立刻上线,而是由一个内部运营小组来决策该不该上,哪家该上。 “一个团购交易上限,都会请小组来猜它的交易额,看谁最接近,谁就最有发言权。”王兴说,在这点上,他猜不准也没有话语权,也要听运营小组的。在这种机制下,美团业绩不断上升,最得意的一个数字是,美团为“陈阿婆重庆鱼火锅”的四家店带去了3万2千桌团购客人。“3万多桌!”你很难想象有些腼腆的王兴也会小得意地强调一下。 做好自己的产品,做好满意度,上面那个问题的答案就不言自明。 新的问题是,那么如何保证每天上线的团购交易能够达到上佳的水准?有哪些指标和经验已经被确立了下来? 聊到这里,王兴就不肯再说,“总不能让我们为竞争对手做培训吧”,王兴看着我们笑。 对话王兴: 腾讯科技:过去你的创业领域一直在SNS领域,美团在口碑传播、SNS推广上也做的非常好。对SNS现在是什么观点? 王兴:社会化网络会改变人们使用互联网的各个方面,它改变人们获取信息的方式,改变人动互动的方式,改变人们娱乐的方式,也将会改变人们消费的方式。美团就是社会化网络和电子商务的跨界 我觉得这年头关键不是要给人提供更多选择,而是要帮人降低选择成本。你说百度上的信息太多了,淘宝上的商品太多了,不缺选择了。 2 (责任编辑:admin) |