当得知女儿决定辞去金融业的工作，花一年待在印度向贫民窟售卖太阳能灯时，海蒂.克劳埃尔（Heidi Krauel）的父母并不十分激动。

她说，父母对于自己在地球另一边工作的选择表示支持，但并不激动。

克劳埃尔今年34岁，是美国公共广播公司（PBS）纪录片《新员工》（The New Recruits）三位主角中的一位。两年前，三位主角曾借由敏锐基金（The Acumen Fund）提供的奖学金前往印度工作。敏锐基金是一家通过方式来解决全球贫困问题的基金。

在印度，克劳埃尔发展了一套销售、分配、营销策略，同时也为供应链提供物流支持。如今回到加州后，她已凭借其拓展一新的世界观供职于新岛管理公司（New Island Capital Management），负责社会影响力（impact investing）。上周，本刊有机会采访克劳埃尔，谈到了向穷人销售物品的挑战，以及她作为一名身材高挑、大学毕业的加州金发女郎在印度的所见所感。

福布斯女性频道：你当初是怎么联系上敏锐奖学金的？

海蒂。克劳埃尔：当初是在斯坦福商学院读书时知道的敏锐奖学金。我将商学院的学习视作一种从传统金融世界过渡到社会工作的方式。我曾在社会投资方面工作过五年，然后决定改变。敏锐奖学金让我从投资、广告的角色转变为一家公司脚踏实地的运营者，身临“战壕”体会了一年的前线生活。敏锐奖学金让我有机会实现出国生活、工作这一毕生梦想。我也曾旅游过，但从没有机会将自己真正浸泡在一种新文化中。

在为困难国家或发展中国家提供帮助上，社会企业与直接援助有何不同？为什么敏锐基金和《新员工》的制片人都坚信创业精神是一条解决之道？

我认为直接援助是一场危机中绝对恰当的反应。例如，海地地震后，就连我所在的光明设计公司（D.Light Design，）都捐出了一大批灯，因为这是灾难中的应做之事，而以往光明设计公司都只向消费者出售产品。但如果公司在灾难减退之后持续不断地把灯捐赠给灾区，公司会破产。一个需要持续发展的国家也不能仰赖援助。因此我们设想，当善款用尽后，成功的社会企业可以而且一定能够继续发展，服务社会，惠及全国经济。

在纪录片中，我们看到你尽力帮助光明设计公司的销售人员——很明显他们不习惯尊重女性或接受女性的指令。在这种公司工作给你带来最大的挑战是什么？

我曾以为自己会成为一个旁观者，一个相对于当地人的“他者”。但我当时没想到语言障碍会有那么严重，“性别”问题会有那么突出。印度的女性一般都扮演着缓和男性情绪的角色。我去那儿不是去扮演这种角色的。

你从印度之行学到的最重要的经验是什么？

我学到的最大一课是适应性。为贫困等老问题设计出新模式或新解决方案十分困难。光明设计公司和其他公司的工作非常麻烦。试着透过穷人的双眼看世界、从多样而复杂的角度设计产品和分销系统很不容易。而我每天都充满创意，因为我有机会成为其中的一份子。我受到了启发，很受震慑。

梅根.凯瑟丽（Meghan Casserly）是《福布斯》女性频道的记者。