私家裁缝

“我们其实是私家裁缝的概念。”张德祥说。

就购流程来说，用户拨打800电话后，就会有拉特兰量体师上门服务。经过一个月的培训才能正式上岗的量体师，会手持三大本面料上门，在10-15分钟之内为客户量身，还会给出穿着的建议。量身时，拉特兰会根据客户的身份，提供“是否需要钻石或水晶的扣子做装饰”等选择，“这常常是投行或者银行高管的普遍需求”。

张德祥表示，量体之后，经过采购——版型确认——工厂生产——质检——物流配送这一系列的流程后，大概在15天之内就能把商品送到客户手上。

初期，拉特兰将拓展重心放在北京、上海、广州和深圳四个市场，大约拥有40人左右的销售服务团队。

在半年时间内，凭借曾李青和王滨等的私人资源，拉特兰获得了一些客户。已经定制过拉特兰衬衣的客户，包括风险投资家、互联网CEO以及银行的高管等。至今，张德祥表示拉特兰已有客户17000人左右。但，这显然不是长久之计。

“到了2008年年底，我们希望拥有10万左右的用户。”张德祥的策略是，针对一些特定的渠道进行推广，包括银行的信用卡客户、中国移动的VIP客户，以及与中欧、长江商学院合作，或是参加商会的活动，等等。

今天，拉特兰的模式逐渐清晰，并希望迅速形成竞争优势。“我们不需要论证这个方向对不对，而是要看在个性化定制市场里，谁跑得最快。”在王滨看来，这样一种模式是有生命力的，需要的只是快速找到目标客户。而当这个消费群体形成并稳定后，接下来还可以做更多事情。

高端衬衫定制只是推开了一小扇门。在王滨、曾李青等人看来，他们希望做的事情是，借这个事情切入，从而打造一个高端消费群体的交流平台。例如，未来可能延伸到高端的旅游、房地产项目等。“衬衫只是一个切入口”。

在曾李青们看来，在摸索到与这些新富阶层的相处之道后，这个平台的营销价值将逐渐显现。“但这只是我们的初步构思。如今最重要的，还是把眼前卖衬衫的工作做好。”曾李青说。