菲律宾，位于亚洲的中心，交通便利，飞机行程4小时内能到达亚洲各大城市。该国是东西商业交流的十字路口，也是进入东盟市场的重要关口。

来自福建晋江的Lewis已在菲律宾呆了15年。他告诉VCPHP，尽管中国商品大量涌入菲律宾，但由于一些出口商不注重产品质量，甚至以次充好，所以导致中国货在菲律宾市场的口碑不佳。

中国企业在菲的品牌影响力较弱

“菲律宾市场开放度很高。”Lewis说，1979年菲律宾就加入了关贸总协定，关税水平较低。作为市场经济国家，对国内外投资实行统一的法律法规，采取一系列鼓励投资的政策措施，不断开放外商投资领域。而2010年中国－东盟大市场的建立，则意味着中菲之间的市场相互开放度进一步加大。

菲律宾与我国距离不远。近年中菲之间的客货运航班近期一再增加，交通便利。其次，语言便利，没有时差。由于历史的原因，菲律宾的政治、经济和文化在很大程度上都带有美国的烙印，尽管有自己民族的语言“他加禄语”，但是英语更加通行，尤其在正式场合。另外，中国在菲的华侨人口虽然不足非人口的3%，但是在与中国做贸易的菲商人中占了很大比例，易于沟通。无时差更是一大便利。

Lewis告诉VCPHP，准备进入菲律宾市场，需考虑以下不利因素：

一是菲律宾政局不稳，安全因素需要考虑；

二是基础设施相对落后，道路设施不很理想，岛内运输成本较高。但Lewis认为，这虽然是个不利因素，实际上也是商机，可以吸引很多项目；

三是做大项目需要国内金融、保险机构等有关方面给予有效配合，便利和促进项目的实施。据经商处介绍，菲律宾需要中国做的项目很多，但是这些项目都缺少资金，需要贷款。

Lewis认为，要寻找突破口，以下两点尤其需要注意。

一是要提高菲律宾人对中国产品的认知度和认可度。“从产品品质和品种看，我们的产品完全有能力扩大对菲律宾出口。在广告宣传方面，中国企业在当地露面的很少，至少比日本主要品牌的宣传力度要小得多。这需要以有效的方式加强沟通。当地很多经销商有的是通过来广交会，有的是通过网络寻找中国产品，但是相互之间的沟通还是很有限。”Lewis表示。

二是要让当地人买中国货，就要以最好的中国品牌打进市场。当地经销商对中国产品质量以及出口商的资信情况非常关注。他说，当地经销商很在意国内的3C认证，以及中国有关机构如何保证出口产品是货真价实的，而不是样品好，实际到货却已变样。“目前，国内个别公司不顾产品质量，以假换真，以次充好，这种短期行为往往败坏了我国产品的整体声誉，使当地消费者不信任中国产品。”Lewis说，“马尼拉批市场市场，主要是中低档货，一些中国商人追求更高利润，进一些品质更差的烂货尾货来兜揽生意，败坏了中国的名声，中国货在菲国成了便宜货低档货代名词，韩国货在当地比较受欢迎，品质可信。一些店主说，中国货品质比较差，客户常投诉，进价又比较贵，现在都改从泰国进货。”

到菲律宾投资可享“物美价廉”的人才资源

Lewis告诉VCPHP，除了地理位置优越，该国还有着丰富的人才资源、巨大的市场潜力以及低成本的经营环境。

由于历史原因，菲律宾通用英语，采用西方模式的教育体系，全国94.6%的文化普及率，72%的人能流利使用英语，易于接受外来文化。与其他国家相比，菲律宾技术人员精通英语，熟悉国际水平的专业知识及用户服务标准，具备良好的业务能力及职业道德，容易与外包国沟通。“世界外包市场调查显示，菲服务人员的英语表达和理解能力优于印度、爱尔兰等国家。”Lewis介绍。

Lewis介绍，高文化普及率使菲律宾拥有着丰富的人才资源，目前拥有2900万技术工人，其中IT及电脑科学专业人员7万人、工程师3.5万人、注册会计师10万人、商务管理人员10万人；此外，每年还新增加38万大学毕业生，补充专业人才队伍。这些人才为菲律宾的发展起到很好的推动作用。

尽管菲律宾经济总体发展水平不很高，但菲律宾市场规模并不小，潜力也很大。Lewis告诉VCPHP，菲律宾现在人口约8200万，但其人口增长率居亚洲之最，世界前20大人口大国第三，为2.36%(因为信奉天主教，不能有效落实计划生育)；其次，菲律宾人没有存钱的习惯，有多少花多少；三是菲有大量劳动力在海外，劳务出口为国家赚取大量外汇，每年汇入数十亿美元，是菲律宾人的消费后盾。

在菲开展商务活动能大幅度削减经营成本，节省各项开支，主要节省部分为：工资成分占50％，基础设施开支20％，培训费15％，通讯费10％，其他因素占5％。菲普通劳动力成本低，平均每月234美元，低于亚洲大多数国家，略高于印度、印尼；技术人员月薪在400－800美元之间；白领雇员平均工资水平仅为美国的1/4；此外，菲服务人员精通英语，熟悉西方的专业知识，还能节省上岗前的培训费用。而在基础设施方面，菲也拥有着充足的、设施完备的办公区，有巨大的接纳能力，租赁价格低廉，仅为美国、印度、香港等地的1/4，这些办公区大多由国际房地产公司管理，有合理的租赁协议。“如此的低成本，对外商来说也是个不小的诱惑。”

除此以外，菲政府对外国投资采取鼓励政策，致力于信息产业的发展和商业外包服务。外国公司在经济特区开展业务，前4-8年为免税期，免税期后可继续享受优惠待遇，“而优惠力度也是很罕见的，告诉只用交5％的营业税；公司还可免税进口特殊材料和设备、免缴码头使用费、自由使用托运设备、雇用外籍职员等。”Lewis说。