亚马逊卖家禁止用优惠或折扣换取评论处于“敏感期”
近日，亚马逊美国站再次对部分政策进行调整，禁止卖家用优惠或折扣换取评论，同时“Lightning Deals”特惠秒杀活动也将在11月21日开始收费。对此卖家褒贬不一，毕竟在短短不到半年的时间，亚马逊美国站平台的整个情况已经今非昔比，招商力度开始缩紧，收回了“buy box”不说，对新卖家资质的要求也愈加严苛，同时加大知识产权保护严防“恶意跟卖”。可以说，亚马逊卖家正处于一个政策“敏感期”，扎堆的调整让部分卖家措手不及，当然，拍手叫好的也大有人在……

悲观者说：新品开发力度加大，新卖家难有出头日

其实，亚马逊对review进行调整并不稀奇，但为何后续影响会那么大呢？

早在去年10月就有外媒报道称，亚马逊将上千水军告上法庭，罪名是公司的品牌声誉因为“虚假和误导性”的评论而受到影响。今年亚马逊的诉讼大棒更是频繁举起，大有要彻底整改之意。果然，之后对置评的买家也相继提出要求，从在平台累积消费5美金提升至50美金。

有卖家表示，review新政对于新卖家来说是一个十足的考验。众所周知，亚马逊产品的曝光率和排名与review不无关系。在同等情况下，老卖家累积的评论一定高于新卖家，那么新卖家想要突出重围的难度可想而知。另外，无论是哪个类型的卖家，若想成功推出新品，需要花费的精力、成本及时间将远高于前。同时，禁止测评将不可避免地增加刷单的可能性。

另外，关于“Lightning Deals”的付费要求（300美元），有卖家表示，之前只需向招商经理申请或者是后台邀请，现在虽是付费却也并不能保证效果，除非是活动被取消或者是无法运行，否则是不给予退还，这无疑增加了卖家的负担。

乐观者说：将会沉淀出认真做产品和服务的商家

虽然亚马逊取消了测评，对于部分卖家提升曝光率会有所影响，但通过正常交易换取合理的、客观的评论本身就是亚马逊的出发点。采访的多位卖家中，对新政持肯定态度的几乎都提到一个词——规范。他们表示，前期大范围的折扣换评论本身就缺乏公正，对于合规卖家以及消费者都有一定的误导性。随着平台政策的不断完善，卖家自身如果没有及时做调整，也不利于后期的长远发展。

另外，也有卖家表示，由于中国卖家大量地采用优惠换评论的做法，致使部分海外买家利用这一心态，变本加厉向中国卖家无底线索取。甚至有过卖家索取了上百样品然后放平台上销售的案例。这股不良之风相信亚马逊也不愿意任其滋长。

对于秒杀活动需要付费，他们表示，尽管之前的活动是后台邀请，但如果你的产品没有排名的话是很难申请到的。现在，中小卖家或者新卖家都可以通过付费的方式参与到这一活动，得到一个测试产品的机会与窗口，和大卖家有了同等的机会角逐，对于他们的成长非常有利。

“如果卖家是考虑通过秒杀刷排名，那么亏这些钱其实并不算什么；如果卖家想依靠秒杀盈利，那么他必须得有很好的成本优势。一般来说，如果一个卖家选择一个产品做秒杀，亏钱了，那就说明这个产品很可能已经竞争得很激烈；如果产品好，有优势，独家，这个成本根本不算什么。 亚马逊政策的调整，最终是为了提升卖家质量，进而保障买卖双方的利益，将不合规的卖家，以及买家不合理的要求统统拒之门外。规则变严是每个平台的必经之路，商业永远会沉淀出那些认真做好产品和自己服务的商家。”

不过话说回来，亚马逊这样频繁地进行政策调整，不排除接下来还要大刀阔斧进行整改，又会是哪个环节呢？其实这些并不需要太过操心，做好产品，提升服务，遵循平台规则以及市场秩序，终归是能“以不变应万变”赢得最后胜利。