在一次周末加班中,无意间收到一个询价,8月份有了第一个样品单,10月有了第一个订单,虽然是新加坡的小单,但让我熟悉摸透了整个业务接单与工厂生产流程。接下来我继续忍受寂寞,保持耐心,不断搜索客户,发布展品信息,谈订单项目开发,产品册上几千种产品,我几乎都有过报价。每一个询价从原材料+印刷+包装+人工+管理损耗费用都要自己核算,利润也是自己把控。其中经历过几个玩心跳的大单,有时候迫于工厂成本造价等原因,不是每个心跳都能把握的住。有得到,有失去,练就了我良好的平常心态,只要你改变自己的心态,你就能改变自己的世界。 后期逐步就开发有了丹麦的订单,俄罗斯,土耳其,中东的客户…… 在一个工厂,一个人在奋斗,从2010走到2014,各种滋味。做的不是特别好,也不是算坏,但是一年必须更比一年强,也曾一度捅过篓子,作为集团公司的活靶子,几乎就要被开除…… 情况是这样的 :2011年初,收到市场总监邮件衔接,一个来自英国客户的投诉信,涉及到产品泄密协议。因为感觉那个客户做的产品特别新奇漂亮,作为业务新人,以我一贯的发布产品的热情和对商机的嗅觉,为吸引客户获得更多询盘,我拍照上传到阿里巴巴国际站,还有一些别的B2B…… 为此,总监大发脾气,据说要在一次集团公司重大会议上点名批评并开除我,杀一儆百!后来因为我的上司还有boss的求情才对我网开一面。 印象中最深刻的一个订单是来自中东的,跟踪了三年!2011年初一个询价之后,寄出了推荐产品样品。经过几回价格谈判与产品结构建议,几回客户产品设计变更,重新报价。2012年客户总算开模打样,样品出去后颜色印刷各种不满意,之后客户公司名称地址邮件都有变更。2013年客户的BOSS再次找回了我,并安排其参观了工厂,接下来又是产品印刷设计变更,最后2013年末成单。 想象一下,无价格优势,各种恼头皮的突然情况,历时那么久,客户依然和你联系并下单给你,为什么?其实还是在于你的专业度,与永不褪色的热情!昨天的累积,才有今天的老客户不断翻单。作为老业务员也应该要像新业务那样不断开发新客户,坚持跟进订单,及老客户维护。 选择大于努力,选择好的产品,跟对人真的很重要!从小就以为自己是英雄人物,觉得自己很正派,有原则,打肿脸也要假装自己是胖子,结果总是口袋空空…… 深知业务员不看工资看业绩,但是工资也确实是价值体现。其实,离开观澜湖高球是委屈了自己,要了更低的工资,就为步上外贸这条路,一直以来都没要求老板给加薪。 2012年底,面对多方诱惑挖掘,同行有老板给我开价1.5万元/月薪,聘请我过去负责他们刚刚开始成立的外贸部,而那时我想的更多的是所谓的职业道德,对不起老板等等,宁愿拿着较为微薄的月薪,选择继续坚持。 后来鼓足了勇气,向我老板有提起过工资的事情,见他绷着个脸很生气,会议上还批评我这个提法,之后就只给加了500元工资…… 我的心里面已经着凉,后来渐渐认清楚了很多,与钱无关的种种,归根底是很难成功,感恩老总引领我入门上道,表示忠诚与感谢,为此也帮他多工作了一年。四年多的付出也该可以画句号了,人应该有原则,同时应该树立目标,做自己想做的人…… JAC说的好,如果你开始有方向迷茫,消极怠工或者埋怨老板的念头还不如早点离开。我认为一个外贸业务员在确定选择一个公司或者进入某一领域之前,就应做好至少3-5年的打算,那样才能知道能不能有收获,适不适合从事这个行业。所以,规劝那些到处挖井的外贸新人们,心急吃不了热豆腐,选择一个行业,尽可能的忍耐一会,再坚持一会儿,今天没订单,明天也许就有了。抱怨,消极和等待是成不了订单的。如果你还为没订单没客户而发愁,请拿出你的激情再多发布一条产品信息,或一封开发信,或主动和客户打招呼去吧。没错,机会是给有准备的人。 给外贸新人的一些建议: 热爱学习,不断的提升外贸业务能力,熟练专业知识。学习成功外贸人的方法与习惯(包括开发客户,商务谈判到客户管理),关注外贸帮手网发送的每天一篇好文章! 沉稳,认真,诚信,担当,树立好自己为人处事形象。 学会沟通,做好供应商与客户之间的桥梁。做人一定要大气,该出手时要出手, 换位思考,设身处地为客户解决问题,把握好每个订单进度及细节。 学会感恩,感恩让你学习进步帮助过你的人们,感恩每一位客户,感恩身边与你陪伴给你信任支持的每一位朋友。最好及时有感谢的行动言语上或者行动上。 不要把希望放在别人那里,不要奢望任何人给予你指点而让你朝着成熟的路子去走。成功永远没有固定模式,路是自己走出来的。 上班时间尽量少用QQ聊天,如果别人找你闲聊,无意义,无价值,要学会拒绝。 适当时候给自己订一些出游计划,花费不必太多,但必要时出去疯一下,既能身心释放又能结识更多的朋友。 最后,要感谢外贸帮手网!它给了我们外贸人一个吸取营养学习进步的平台。感谢廖帮主,让外贸你我走在了一起成为了生活工作中的好朋友! 作为千百万外贸人中最普通的一员,很荣幸在此分享并回顾过去四年的外贸经历,惭愧的是目前我不是胜利姿态(即将选择失业),不论将来转型做职业经理人或自我创业,我的外贸生涯继续,坚信会做的更好!目标+计划+行动=成功,始终相信正能量,相信无事不可为,相信吃得苦中苦方为人上人。 (责任编辑:最模板) |