Facebok是真实身份的社交网站。做外贸的朋友,可以先注册真实的Facebok个人帐号用来和你跟进的客户进行沟通。 1)注册的时候,基本信息需要完整,真实地填写。(不要是小号,要真实的身份,并且信息完整) 2)通过你的老客户邮件列表,尤其是正在跟进的未成交的老客户的邮件列表,通过邮件列表向这些老客户发出添加好友的邀请。
(这里重点说下,第一圈的种子朋友和粉丝是很重要的,所以把手机联系人里有客户的上传至facebok,还有你可以用金蜘蛛187国邮箱抓取所有采购你产品的买家邮箱,导出保存后,分批上传到facebok,然后点击搜索好友添加即可。这样坚持下来,你的好友质量非常高。一定要分批,不要一直加陌生人否则容易被封。)
3)添加成功后,借助他们的社交页面信息,进一步了解客户。 4)持续和客户保持互动,回答客户关心的一些问题,通过社交的互动去转化这些正在跟进的客户。 (还有很多写开发信没回复的客户,在开发信里记得留下你的社交方式,将客户带到facebok上交流,效果非常好。 发邮件的你可以考虑在星期一到星期三早上发送,这样会有更高的点击率! 如果你不想让别人看到你的动态,你可以设置隐藏) 针对开发新客户,可以通过加入群组开始,毕竟人以群分。每个行业不太相同,如果是专业类的产品,比如电子元器件,汽车配件,机械,首先得确定在Facebok上是否有相关群组在这个平台上,群组多,说明人们愿意在这个平台讨论这个产品,群组少,则作为新的B2B客户的开发或许不太适合。 然后分析下目前你所在的产品线中,去看看群组里面其他受欢迎的类似图片下面粉丝的留言互动的内容,他们对什么是真正感兴趣的,作为你选择产品的参考,然后进行发布。 围绕客户关心的点去展开最重要。因为在群组里面,客户有兴趣才会和你互动,只有互动才会带来传播。 facebok也要和其他的平台结合起来营销,比如上面我说了facebok和Email结合起来。 (责任编辑:最模板) |