记者调查:多数网店无发票;律师:消费者要发票有利于维权
新华网河南频道2月22日讯 大河网—大河报报道: 本想网购衣服,可商家不提供发票……前天,郑州市民刘先生说,他不得不放弃购买。
昨天,记者走访发现,不少网购者有类似经历,网购无发票似乎已成“行规”。一网商告诉记者,网站的东西原本就比市场价低,若再开发票,网商们都“没法儿过了”。
有律师说,目前,国家在网店监管方面存在空白,但是,在工商、税务部门登记过的网店若不开发票,就涉嫌偷税漏税。而消费者索要发票有利于维权。
市民:网络购物无发票已是“常识”
昨天,记者随机走访10多个爱好网购的市民,多数表示,未要过发票。
“去年,我在网上买数码相机时,跟商家要发票,但商家说没有,说产品只要7天内不影响二次销售包退换,发票要不要无所谓。”市民王先生说。
走访中,仅有一位市民说,他前段时间网购了一套书,商家主动开具了发票,除此之外,他再没遇到过这么“主动”的商家。
调查:“此宝贝不提供发票”很普遍
随后,记者登录了刘先生所说的那家大型购物网站。在网站首页的“××商城”中,记者随机打开的10多个网店的网页左上方,均写有“提供发票”的字样,记者联系了一个出售化妆品的商家,客服人员表示“可提供发票”,记者发现,该窗口中的网店均为品牌店,物品价位较高。
而在该网站“所有类目”中,记者随机打开几十家网店看到,很多提示“此宝贝不提供发票”,记者问了10多家网店,多数表示“没有发票”。此外,记者还登录其他几个购物网站,发现只有个别提供发票。
网商:物品价位低,开发票“没法儿过”
对此,在厦门从事网络销售业务的小余告诉记者,网店一般分为两种:一种是具备一定实力,有着品牌经营许可,只要顾客需要,这些店会提供发票;另一种是小网店,没有实体店,没注册公司,这些店大多没有发票。
为何没发票?“开票要交税,交税就会降低利润。同时,做网店的每月还需给网站交网页模板费、利润抽成等,如果每个产品都开发票,那网商真没法儿过了。”小余说,不过,他经营网店两年多,还没碰到要开发票的客户。
说法:收款方应向付款方开具发票
据此,河南省国税局12366服务热线一工作人员告诉记者,目前,有关网购不给发票的投诉并不多,国家在税务、发票等政策上,对于网购并没有具体规定。不过,无论是网店还是实体店,按规定,都应开具发票。
河南力天律师事务所主任丁香说,目前,国家在这方面存在监管空白,不少小网店随意注册,使不交税、无发票的行为成为“正常”现象。不过,在工商、税务等部门登记过的网店出售物品时,若不开具发票,就涉嫌偷税漏税。