中国义乌——大学毕业前几个月,杨甫刚把大部分时间用于打理自己的网店。今天,他在淘宝上的店铺已经拥有14名员工,2个仓库和充裕的现金。
“我从没想过会做得这么好,”23岁的杨说。他去年一年挣了七万五千美元。“开始的时候只是卖瑜伽垫,现在卖很多化妆品。利润率很高。”
淘宝在杨的母校义乌工商学院刮起了一股热潮。该校校长称其8800名学生中有四分之一在淘宝上开店,且多半就在学生宿舍中。
现在,全中国有数百万人,包括刚毕业的大学生、店主和退休人员,在用淘宝销售衣服、手机、玩具以及几乎他们能在街边小店,批发市场甚至工厂中能找到的一切东西。
互联网分析人员称,这个繁荣的交易市场让淘宝成为中国互联网的新宠。
仅仅六年时间,淘宝就已经拥有了1.2亿注册用户和3亿种产品。淘宝上的网商去年创造了接近150亿美元的收入。
该公司称,其网站的销售额已经超过了中国所有的实体零售商。此外,互联网分析师称,该网站今年的销售额将会超过亚马逊网站,后者今年的预期销售额约190亿美元。
“这将成为中国互联网的下一个主要市场,”一名花旗集团香港的互联网分析师称,“它们是亚马逊和eBay的结合体。”
和eBay一样,淘宝本身并不销售任何东西,它只是将买家和卖家连接起来。淘宝在中国扎根很深,因为很多地方的交通不发达,零售系统效率也不高。
全球经济危机也让一度热闹的工厂存货堆积,也没有明显的外国需求。
而所谓的“淘宝瘾”则成为这一经济背景下的一抹亮色。“我的生活离不开淘宝,”一名上海的大学毕业生说,“最重要的是,它上面的东西便宜。我在上海一个商店发现了一件香港品牌的衣服,定价175美元。但淘宝上只要33美元。”
也有人提出了怀疑:淘宝真的能盈利并成为真正的网络商业模式么?
该公司还未上市,因此没有公布其财务数据,但在淘宝上登录货物是免费的,因此他们并不能从网络交易中获得收入。淘宝所有2亿美元的收入几乎都来自广告,该公司表示这已经能支付其运营成本。
但淘宝也遭到批评,为假货泛滥创造了条件。该公司则称已经开发了新的程序,可以有效打击假货。
公司高层也称淘宝可以很容易实现盈利,但他们的首要任务是创造一个在线社区。
淘宝网总裁陆兆禧称,“我们的愿景是建设一个消费者的天堂,人们可以在线购物,也找到乐趣,如果你让公司越来越好,那利润自然会来。”
他对淘宝未来的信心来自该公司的幕后实力。淘宝是阿里巴巴集团的一员,过去十年里,创始人马云借助雅虎、高盛和软银集团有力的财务支持,建立了一个庞大的互联网企业。
2003年淘宝初创之时似乎并没有机会。当时eBay及其中国合作伙伴易趣占有中国网络购物90%的市场。但是马云用免费模式打败了eBay依靠收费的服务,让任何想开店的人都可以实现想法。当时,eBay的高管还对这种策略表示不屑,常说“免费不是一种商业模式。”
但是没过多久,eBay就开始走下坡路,到2006年撤出中国,丢失了市场份额并造成大量亏损。现在,根据互联网研究机构艾瑞的数据,淘宝已经占有中国电子商务市场80%的份额。
摩根斯坦利香港的互联网分析师称淘宝占据了支配地位,如同一个在线的沃尔玛,不仅对传统零售商构成威胁,对大型中文网络公司(比如百度)也是如此。后者与淘宝在争取许多广告主方面存在竞争。
网络分析师称,淘宝成长地很好,因为人们不需要许多资金就可以开网店。今年,淘宝称其网站可以创造五十万个新的就业机会,其中多数是新开网店的年轻人。
23岁的大学毕业生鲍一芬(音)2007年用五千美元投入开了服装店。现在,她在淘宝店铺每月的销售额可以达到四千美元。她说,“我每个礼拜去三次批发市场,那里大约70%到80%的货物是工厂尾单,甚至还有一些剪掉铭牌的品牌货。”
从香港,欧洲或美国流入的货物在淘宝上贩卖,逃避了高额的进口税,店主剪掉价格牌就可以获利。比如,一部苹果的MacBook Air在北京要卖2225美元,但在香港只要1508美元,价差达到33%。
在义乌,淘宝已经开始改变义乌工商学院的面貌。学校的副校长贾少华专门为想要致富的学生开辟了一块创业园。他指导学生通过网络接订单,打包货物,整理库存,为在线展示拍照片,并说,“现在围绕学校,已经有了一条完整的淘宝产业链。”
每天下午,即使是校园应该相对空荡的暑假,你也可以听见大楼里包装带打包的声音。
贾说,“学生们不需要很多钱,他们只需要得到订单,从当地工厂找到货物就可以。”
文章开头提到的杨甫刚已经成为校园英雄。他的仓库在离学校几公里远的一个民居的地下室里。他站在拥挤的仓库里,周围摆满了各式各样的化妆品和日用品,他说生意好的不得了,“月销售额很快就可以达到15万美元了。”