去年8月,李传丰到北京来时带着他们的新产品——一个叫“小智家庭助手”、外形像玩具小狗、可以语音控制的智能家居类产品,实际上是Wi-Fi智能遥控。这聚熵智能开始试水智能家居领域。(VCPHP也做过报道,感兴趣的可以阅读。)(备注:“小智家庭助手”现已剥离出去,不再属于聚熵旗下产品) 这次带来的新产品,是个高品质的智能音箱,智能家居则是其重要的延展方向。 梳理一下的发展,如果它是一个人的话,它的心路历程应该可以这样概括,经历了手机端的语音助手、转到智能家居领域尝试做遥控设备,再退回到传统硬件行业做智能化改造。这个过程大概能体现出创业公司在人工智能领域发展的一些思考。 聚熵智能应该算是国内最早一批做语音助手产品的创业公司,团队的部分成员主要研究自然语言处理技术和人工智能。他们在最开始的时候,做的是类似于Vlingo的语音控制工具。后来受到Siri语音控制加人机对话的启发,他们调整了产品的方向,2012年时推出了智能360语音助手。 口号就是,做“中国的siri”,自信比siri更懂中文。他们的目标是将语音控制做到极致,与第三方服务方合作,进而进行人工智能化的服务。 当时智能360整个团队都自信满满,对这款手机端软件产品的预期是每个月用户增长翻番。借着当时siri的东风,智能360的用户确实在前期经历了一段猛涨,但增幅离预期有较大差距,而且变现比较难而且日活并没有与用户量同步增长。siri的发展几乎也是难逃同样的命运——推出时,万众瞩目;两年后,用的人不多,本身在于用户的期望值远高于人工智能技术的发展阶段,语音助手类产品成熟可能需要5年乃至更长时间,非短时间内所能企及,大家需要有更多的耐性。。(VCPHP曾推出过一篇报道分析过其中的原因,“把脉Siri:苹果栽树 无人乘凉”,感兴趣的可以阅读)。 何永他们意识到,语音助手的增长速度无法支撑他们愿景中的“big thing”。做的是通用领域的语义识别技术,所以机器要学习的东西更多,需要的时间更长难度更大。因此,想把其用户体验做得非常好,非短时间可以实现。语义分析这个看似前景广大的技术放到一些垂直细分领域使用场景中才能更大地发挥作用。 2012年底,何永判断,由于手机是第一个被智能化并迅速普及的硬件,同时,随着芯片和处理器的价格越来越低、越来越微型化,将越来越有技术能力和成本优势与传统硬件结合,其他智能硬件的爆发期很可能快要来临。于是,2013年年初,他们决定把人工智能技术和智能硬件技术结合起来。 |