思考3：土淘网的窘境

现今市场已是细分之争，对于创业型公司稳妥的做法是聚焦某一类行业或某一类客群单点发力，在尝试成功后再丰满理想。

显然土淘针对以上特产的窘境并没有做出个性化的服务，而是大而全、广而散。

我们先看怎么入驻土淘网，其介绍入驻流程很简单，提交企业文字资料即可，这种初级认证是淘宝网10多年前的做法，绝对解决不了产品质量和食品安全问题。再看看身边相对成功的食品类电商，比如甫田网、本来生活网、沱沱工社等，均以食品安全为己任，所有货源均到当地调查、试吃后才推荐给消费者，这种对货源负责态度应该值得借鉴。针对窘境一的乱象，不分档次、层次的统包统揽，会把自己导向一个普通的贩货平台，而现在市场并不需要这样的平台。

说到窘境二，土淘网难道也想做礼品市场?果然，在土淘的导航中确实有“礼品”分类，能猜到土淘的逻辑是“只要和特产有关，什么都可以做”，这是一个典型的大而全思维，你是否会考虑到“买礼品的人和自己买来吃的人不是同一个人”，礼品和零售是两个市场，卖点不同，销售途径更不同。厦门有个伴手礼网，主营厦门、台湾等地特产，已深耕数年，不仅有强势的货源更在线下布局，主攻送礼人群，类似的地方性企业有很多，你拿什么竞争?

窘境三的问题土淘网也做了，竟然在卖工艺品，都是艺术类的瓶瓶罐罐，可以想象到土淘的最终局面就是一个无所不有的杂货铺子。

别忘了，你还没客流量。

思考4：好团队不一定带来好购物体验

土淘这样描述自己的购物体验：不凡的产品+不凡的平台=完美的购物体验。

我又想起了中学写作文，找不到主题时，通常会瞎编一堆优美的文字充字数。

什么是完美的购物体验或用户体验?个人拙见能做到以下10点就够牛了：

1.进入网站够不够快速

2.产品够不够抓人眼球

3.能否很快的找到想要的产品

4.订单流程是否足够简单、高效

5.付款方式是否方便、快捷

6.产品本身和描述是否相符

7.产品分拣和配送是否足够准确、快速

8.产品包装是否贴心、安全

9.订单是否可在线追踪查询

10.是否有退换货保障

打造完美的购物体验需要精耕细耘，耕耘是个技术活儿，也是极其繁琐和细致的工作，这个绝对不能玩概念。

浏览土淘网站，只拿其中一点来探讨，在其网站首页“目录导航”里看到，是以地域来划分产品分类的，分华北、华南、西北、西南等大区，点击进入呈现的是各省市特产，且不说不同地域可能有相同的特产，这种思维是典型的“自我认为”式的惯性认识，起码没做过市场调查或认真分析，实际上消费者对地域划分都很难搞清楚，就更不用提当地特产了，你只需要研究“如何让消费者能很快的找到想吃的东西”便可，比如我能很快的找到山核桃分类，并能看到各家的描述及价格，这就够了。

后记

本文绝无贬低土淘网之意，意在顺着土淘网的创业思路深入剖析，挖掘出创业者的思维盲区，找到问题的真正源头，供后来者借鉴参考。

如今，土淘网页虽能打开，但自官方微博宣布结业至今几无更新，其400客服电话已停，可判断已倒，即使没倒也将死。