科技初创公司的营销技巧和禁忌。

凡是教科书上提到过的错误，我在首次时都犯了，因此在第二次创业时我自信自己已有长足的进步。我们需要通过尝试和犯错，从实践中学习。良好的判断力来自于经验，但经验来自于失败。

因此，如果能帮你避免一些我首次创业时犯下的错误，将是一大胜利。下面是我总结的早期初创企业的营销教训。由于营销是一个很大的话题，这里我将其限定为公关营销(不同于搜索引擎优化、搜索引擎营销和产品营销等)：

1.适时保密。关于“初创企业成立前是否应保密”有很多说法。真相是对于你的公司，没有一个“正确的”答案。

我的一般原则是如果仍处于打造产品、测试市场的早期阶段，最好还是保密。保密不意味着封闭、多疑和完全不相信他人，只是说不要过多地向他人宣扬未来的计划，不要在科技界鸡尾酒聚会上饮酒过度、夸夸其谈，不要向风险人或其他投资者过度透露你的计划。

我们处于一个很小的、联系紧密的行业中，消息往往不胫而走。在早期阶段，你肯定不希望会有另外三个团队听到了你的，在你立足未稳之时与你展开竞争。大多数人都反对保密。他们认为只有持开放态度、公开检验创业的点子，才能获得成功。对此类建议要慎重。

对人也要谨慎。我认识的大多数风险投资人都有很高的道德操守，但一旦风险投资人听到了你的创业点子，就再也无法把它从头脑中抹去。这些创业点子会有很多方式出现在风险投资人与所投资公司的讨论中，比如“你有没有想过尝试A、B或C?”这些往往是无心之举，但在谈话中你的创业点子不知不觉就会流传开来。

我事实上更欣赏谨慎一些的创业者，不要那么夸夸其谈，并有良好的行动规划。

2.适度开放。我也遇到过走入另一个极端的、什么都不愿意谈的创业者。我在工作中曾遇到过这样一位创业者，他原本计划在一次初创企业的社交活动上谈谈公司的计划。他考虑过退出这一活动，因为他希望公司延续“保密状态”，而类似的活动有违保密的宗旨。我给他的建议是按原计划参加活动(这个活动非常受关注)，但只需泛泛而谈，说说公司意欲竞争的领域。泛泛而谈很少涉及真正的新点子，不会泄露宏大的战略。但他在会上还是逢人便说“目前我们处于保密状态，还不能披露我们所做的事情。”简直毫无意义。

过度保密的最大问题是会切断一些非常有价值的资源，他们原本可以帮助检验你的理念，提供反馈意见，协助你发现你的模式中潜藏的缺陷。

根据我的经验，过度多疑或秘而不宣的创业者很少能有好的表现。他们自然也很难找到好的导师，因为要帮助一家老是藏着掖着的公司是非常困难的。

3.营销当下，而非未来。我常常告诫初创企业要“沿冰球的走向前进”，鼓励企业思考未来并立即着手筹划。

但不能告诉太多人你的方向，否则将铸成大错。我称之为“营销未来”。营销未来策略非常适合企业软件公司，销售代表和潜在客户间可以就近期技术路线图互通有无。采购周期通常是3-6个月，因此初创公司自然希望提前为未来做好准备。但不要将这种信息泄露给大众媒体，而且营销工作最多也只能提前几个月

初创期的消费类公司应该更谨慎，不可采用营销未来策略。

我们都知道科技初创公司的早期成功很大程度来自于执行，眼下在做的工作往往未来几个月就会有很大的变化。因此，我建议企业详细讨论现状，避免谈论未来计划。当所有的竞争对手都试图复制你的模式时，你的工程团队已进入了另一领域。

若论及对未来营销守口如瓶者，似乎无人能出苹果(Apple)之右。看看这一策略给苹果带来的好处吧。

4.好产品是王道。对于首次创业者而言，最重要的忠告可能是坏产品是无法取得营销成功的。要走出过度吹嘘的营销带来的恶劣影响非常困难。当今世界推崇尽早推出产品、获取客户反馈，人们往往会把“产品上市”和“营销”混为一谈。

我认为目前一个很好的例子是社交网络turntable.fm。这一产品问题不少，但相当新锐。我从未听到他们自吹自擂或进行盛大的营销推广。产品仅向受邀者开放，因此他们能控制用户数量，处理每个人的预期。等到产品面向大众推出时，我相信所有的问题应该都已经得到了解决。而在这之前，渴望一睹产品真容的期望值也会持续高涨。

turntable.fm采用的策略与夜总会所谓的“天鹅绒围栏”如出一辙，它们都造成一种稀缺感，勾起人们光顾的欲望。这种策略还有助于遏制由于用户数过早过快膨胀带来的问题。