以“爱”的名义前进 “亨瑞的成功基础是因为爱。”在韩岚和何春江看来,商道亦可以浪漫无比。 “亨瑞的文化是‘缘’和‘纯’。人是姻缘的产物,人的一生都在追求圆满。而作为天地间的精华,钻石中‘年龄’最小的是15亿岁,最大的可达30亿岁以上,摩式硬度在10度的钻石经历漫长的岁月,变得坚强、单纯而又晶莹美丽。拥有一颗钻石就像邂逅一段缘分一样,期待它永恒久远坚不可摧。”在诠释之时,何春江这样说。 “为顾客定制一生的信物,是所有亨瑞人的追求。”韩岚告诉《浙商》记者。 在对员工培训之时,她每每总是将这一价值观反复提起,“团队建设对于我们这样的企业而言太重要了。人是企业的第一要素。作为企业行为的执行者,我们的员工就代表着企业的形象。他们不但要学会怎么做生意,更要学会怎么爱顾客,推而广之是怎样去爱家人、爱身边的人。知道分享爱,珍惜爱,才是合格的亨瑞人。” 韩岚和何春江坚持这样的企业文化,对于国学和佛学都深有研究的两人将“大爱无疆”的思想融入到商业精神中去,并铸成了亨瑞的风骨。如此,才有了本文开头“五角星基金”的诞生。 秉承这一文化的亨瑞面临的市场波澜壮阔。 相关资料显示,此前受美国次贷危机引发的全球金融危机的影响,欧美日等主要钻石市场均出现了明显下滑。但是,中国内地钻石市场仍然保持了较快的增长,也是全球主要经济体中惟一保持钻石销售增长的地区。据全球最大的钻石生产企业戴比尔斯的统计资料显示,在这次金融海啸中,该公司在欧美等主要市场的销售都遭遇了严冬;而在中国,该公司的钻石销售量却逆势增长了15%以上。 目前,中国已是世界上最大的翡翠玉器、珍珠饰品和铂金首饰、黄金消费国,也是第二大钻石消费国,并在2009年超越日本,成为位列美国之后的世界第二大钻石消费市场。2009年,上海钻交所钻石进出口交易额首次突破15亿美元,同比增长16.4%。 这是一个充满想象力的市场。 “亨瑞这三年来,每一步都走得很稳。我们的眼光不但放在当下,更放在未来。” 事实上,作为年轻化的品牌,亨瑞的客户们正在逐渐掌握话语权,成为主流消费群体。“我们在‘80后’、‘90后’的年轻人中拥有相当的知名度,我们的定位、品质和销售模式深受他们的欢迎。” 在这一群体的背后,是一个庞大的婚庆市场,数据显示,婚庆消费占珠宝消费总额的76%左右。我国每年婚庆费用高达2500亿元,即使仅以5%用于购买首饰,总额也相当可观。 未来五年寻求上市 若放到几年前,何春江和韩岚从未料想到今天竟会与珠宝钻石结缘。这对夫妻一个多年从事投资,另一个曾是杭州萧山二轻大厦最年轻的副总,后又成为著名女装品牌“天意”上海区CEO。转战珠宝行业,对于何韩二人而言是“一个艰难的决定”。“最终选择进入亨瑞,最重要的原因是,珠宝钻石行业拥有无限潜力,我们看好亨瑞的前景。”韩岚说。 现在,韩岚所说的美好前景已经显现,亨瑞的发展势头很猛,来自全国的多位投资人意欲加盟亨瑞的连锁事业。对此,亨瑞并不满足。亨瑞已经开辟了多种合作渠道,欢迎更多的投资人与之一起踏上共同发展之路。 2010年即将过去,新的一年就要到来。在新的一年里,亨瑞将踏踏实实,一步一个脚印地向前发展。 2011年1月,亨瑞将与口碑网联手开展“爱是永恒”的系列活动。“活动开展期间,是中国传统的元旦、春节和西方情人节接踵而来的时候,我们将在口碑网上发起倡议,号召人们与亲人、爱人聚餐,分享美好的时刻。活动参与者可以将相关的文字或图片资料上传至口碑网,从中评选出最让人觉得幸福的幸运儿,他们可以获得亨瑞精心准备的礼物。” 韩岚介绍活动内容时,充满爱的温情:爱琴海的水、天涯海角的沙和相思红豆,还有目前全球最完美切工的十六箭十六心的钻石组成的浪漫大餐,亨瑞为您准备了这个情人节最给力的礼物。 除此之外,亨瑞亦与国际知名的钻石公司达成协议,将引入世界上“极具投资价值的100颗大克拉裸钻”,于新春期间,在亨瑞珠宝的门店中进行巡回展览,以便让更多人认识到钻石的美好。 采访的最后,韩岚向《浙商》记者描绘了亨瑞的蓝图:未来五年内,亨瑞将寻求上市;五年后,亨瑞的销售额将突破10亿元。 亨瑞,或是珠宝行业下一个大佬! 记者手记 爱心带来的商机 “亨瑞希望能和所有人一起,让这个世界充满爱和温暖。我们一直试图抛开利益的念头,以‘公益’和‘慈善’为定位,经营爱的事业。” 来没有任何一家企业像亨瑞那样,着力淡化商业竞争的无情和冷漠——这是《浙商》记者采访中感受最深的一点。何春江与韩岚一直坚持的“缘”和“纯”,让亨瑞显得与众不同——一次又一次地以无心插柳之姿捕获商机。 在采访中,何春江提到了亨瑞在推动电子商务时的一件小事。 2010年11月25日,成立五角星基金会的当天,在何春江和韩岚的倡议下,亨瑞的员工上了一堂“爱心课程”:当天上午,一行人去了杭州潮鸣敬老院,与老人们度过了一整天。 这并不是亨瑞人第一次前往敬老院,潮鸣敬老院也不是唯一一家感受到亨瑞爱心的社会慈善机构。事实上,何春江和韩岚经常到浙江残疾儿童康复中心去看望那里的残疾儿童,在那里,他们被渴望亲情的孩子们称呼为“爸爸”、“妈妈”。 “企业是社会的细胞,一家成功的企业同样应该担负起相应的社会责任。一个合格的社会人,应该知晓天道、师道和孝道的含义。”何春江如是说。 在从敬老院回来的时候,何春江给员工布置了一个“作业”:回到家为自己的父母、长辈做一件事。 “在敬老院里有位百岁孤寡老人单奶奶,每次见到我们来都很高兴。对于老人们而言,我们去时带了些什么东西并不重要,最重要的有人陪着说说话,让他们知道还有人惦记着他们。其实我们的长辈和亲友也是同样的。亨瑞的员工团体很年轻,社会阅历还不够,作为管理者,我们希望他们更有责任感,让更多的人感受到亨瑞的爱。”韩岚说。 让他们未曾想到的是,这个小小的“家庭作业”引发了口碑网负责人的浓厚兴趣。事亦凑巧,五角星基金会成立后不久,作为珠宝行业中的新锐品牌,亨瑞珠宝开始和口碑网进行合作洽谈。在沟通的间隙,韩岚偶尔提到给员工们布置“作业”,打动了口碑网的负责人。 何春江说:“口碑网对我们的文化很推崇,从而萌生了新的合作方案:把这样的爱播散至更广阔的人间。” 经过商量,他们决定在口碑网上推广这一“作业”,号召口碑客们与家人、友人共度时光,并在口碑网上与其他网友分享美好的一刻。 “亨瑞希望能和所有人一起,让这个世界充满爱和温暖。我们一直试图抛开利益的念头,以‘公益’和‘慈善’为定位,经营爱的事业。”说到此处,何春江与韩岚相视而笑。 这一刻,他们誓要将爱进行到底。 2 (责任编辑:admin) |