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汪静波率领的国内最大的独立第三方理财机构——诺亚财富（NOAH，0.00，0.00％），已经把触角伸向了产品设计的前端。 美国股神巴菲特曾对者说过这样一个看似浅显然而却被很多人忽略的道理：“准备是最重要的，诺亚并不是等开始下豪雨，才动手建造方舟的。”这和我们中国的一个成语——未雨绸缪——有着九分的相似。 做为上海首家“独立第三方”理财规划机构，诺亚财富管理中心以及它的管理人女士便是借鉴了巴菲特的这句至理名言，自建立之初便坚持着这样一个理念：做每一位客户的“诺亚”，为他们建造一艘经得起“豪雨”的方舟。 “诺亚”的诞生 2003年，国内理财市场尚如初出土的嫩芽，还没有什么大的发展。但是对理财市场有着深刻洞察力和敏锐直觉的和她的同事们便已经对这个初出土的嫩芽给予了极度的关注。 早在基金公司工作时，汪静波就发现了一个行业内的秘密：她所接触到的很多私人客户，都没能得到良好的重视和金融服务，特别是一些中高端的私人客户，他们和大多数人一样，需要去银行排长队等待办理业务，而且当时国内的金融产品比较简单，适合中高端客户的的投资渠道有待拓展与完善。 于是，汪静波就此而萌生了一个对她的未来影响深远的想法，那就是把用于机构客户的服务同样地用于私人客户身上，让私人客户感受到她们提供的真诚服务。当时理财市场还尚处于萌芽阶段，而汪静波已然坚信，中国的市场化进程是不可逆转的，中国将拥有大量的高净值的私人客户的出现，这个市场将是一个很大很有潜力的市场。 基于这样大胆的想法与先知先觉的理念，汪静波和她的湘财证券的同事于2003年的8月份筹建起了国内证券公司第一个私人银行部——湘财证券诺亚财富管理中心，一个把自己定位在主要为中高端的私人客户提供更高层次服务的理财机构。由此，在中国理财领域这片沃土上一个叫做“诺亚”的孩子诞生了。 经营秘诀：渗入产品的前端 经过多年努力，今天的诺亚所拥有的客户资产已经达到30多个亿。。汪静波很坦诚地告诉笔者，她非常喜欢现在的工作，在公司里大家最经常讲到的互相激励的话就是enjoying work，即乐在其中。她觉得能够把公司所有员工的金融从业经验和诺亚的私人客户分享并且近距离地告诉所有诺亚的客户，对于诺亚的员工来说是一件很有价值也让大家非常开心的事。 她认为，诺亚之所以领先于别的第三方理财机构是因为她们和产品方有着良好的业务往来和关系。公司的团队成员大都来自一些大的金融机构，有着多年的从业经验，对金融产品的背景也了解地更为深刻， 同时，团队成员对于产品的把握度比一般的第三方机构要更多更准。 诺亚团队的成员从来都不会简单地把市场上的产品拿过来， 而是深入到前端去设计和开发产品，甚至能够在产品的推出过程中给产品供应商提出好的建议，以让它们更加贴近市场。 如今的诺亚有着许多资深的理财师，他们在金融行业的平均工作经验超过6年。与其他的金融机构不同的是，诺亚的理财师能时刻站在客户立场，为客户提供 360度全方位的理财服务。理财师会根据每一个客户的需要、爱好和对风险的承受能力配置最适合于该客户的理财方案，以达到真正投资回报的效果，为客户构建 “财富方舟”。诺亚的承诺就是让客户亲身体验私密、稳健、轻松、优雅财富管理之旅。 或许正是因为诺亚为客户所付出的诸多努力，使得诺亚逐渐走向成功，成为全国最大的独立第三方理财机构，独占国内第三方理财的鳌头。 坎坷中的成长 从2003年8月诺亚财富管理中心成立到2005年8月改制独立，再到如今成为国内最大的独立第三方理财机构，汪静波与她的诺亚财富中心在取得了骄人业绩的同时也走过了一段不平凡的发展之路。 既然是行路，便难免路遇坎坷。 忆起昔日风雨，汪静波淡然一笑：我们诺亚财富从2003年开始成立到2005年改制独立，改制的时候相对是有一些困难，因为我们这个团队都是从金融机构出来的，大家都习惯了在一个大型的机构为客户提供服务。当我们变成一个小公司的时候，大家心里还是有些惶恐的。因为大家担心是否在离开证券公司或金融机构以后客户还会一如既往地信任你，所以我们花了很多时间来维护和客户之间的关系。 在这之前有很多金融机构也在不断地给客户推销金融产品，这使我们感觉到很大的压力。然而诺亚财富不同于其他金融机构，它是由海外资深银行家、国内知名企业家及本土金融专业人士投资组建，是国内最具创新精神的私人财富规划服务机构。它不隶属于任何金融集团，所以可以完全站在客户角度，不受集团控制，完全依赖客户需求规划与建议。 此外，诺亚不经手顾客的钱，只是提供专业的意见，所以能始终站在客观的立场帮助客户挑选价格最好、质量最优的金融产品，这种独立第三方理财的模式得到了客户的大力支持和认可，也使得诺亚逐渐成长为一个令客户值得信赖的理财新星。 笑对困难争取成功 对于汪静波来说，成为客户满意度最高的金融理财公司是诺亚当前和未来的使命，她们将会坚守这个原则，为客户量身定做适合他们的、高品质、价位优的理财解决方案，同时诺亚的理财师也将永远站在客观中立的立场为客户提供360度全方位的服务。她相信诺亚在不久的将来会成为这个“新新市场”的领头人。 看着她沉静美丽的笑容，我终于提出了萦绕在我心中最大的疑惑：这么年轻，你就创造了这样令人艳羡的成就，这其中有什么秘诀吗？ “秘诀倒是谈不上，”她微笑着回答：“年轻人要在憧憬未来的同时有明确的目标，能正确地指导自己。因为目标就是指明灯，它足以有能力让一个刚步入社会的年轻人不走弯路。当然，在有着目标的同时要有一颗坚持不懈的心，只有在每一件小事上持之以恒，坚持自己的信念，不要被困难打败。同时，大部分成功的人都热爱困难、笑对困难。他们认为困难就是机遇，跨越了它不但跨越了自己，也为自己在成功的路上留下足迹，因为那时‘柳暗花明’已经来临。”自公司成立以来，她一直担任公司的董事会主席兼CEO. 汪静波在资产与财富管理服务行业有超过十年的从业经验。（原文发布于2007年11月） (责任编辑：admin) |