正当罗立新为此事犯愁时，一天，一对老夫妇到店里来买鸡蛋，而且一要就是10斤，罗立新他还从没碰到过一次买这么多鸡蛋的，原来，这对老夫妇听说罗立新的事后，过来看看真假，如果真有其事，他们的邻居也会来买。

果然，过几天，来买土鸡蛋的人越来越多，罗立新的几百斤土鸡蛋，不到半个月就卖完了。罗立新终于尝到了吃第一只螃蟹的香甜滋味。

诚信铸就品牌

随着顾客的日益增多，原先收购的鸡蛋供不应求。为了将生意做大，罗立新又请了三位工人帮他收鸡蛋。

2002年的一天，罗立新刚准备开门营业，突然一位老太太提着几斤鸡蛋怒气冲冲地走了进来，二话没说就劈头盖脸地责问道：“你不是保证不卖一个坏蛋吗？怎么我买的这些鸡蛋就有好几个坏蛋？”一听自己卖出去的鸡蛋有质量问题，罗立新不敢有丝毫怠慢，连忙破蛋检查。果然，老太太所言非虚。罗立新连忙把这些鸡蛋全部给她换了新的。

事情总算有惊无险地过去了，但罗立新却丝毫不敢马虎。他明白，发生这样的事情，损失几个钱是小事，重要的是自己辛辛苦苦建立起来的诚信口碑。他把生意交给妻子，一个人赶回乌石老家，一到家，他就把父母和另外三位收蛋人召集在一起，问是怎么回事。原来，由于时值梅雨季节，有两筐收来的鸡蛋被雨淋湿了。

罗立新返回长沙后，将摊子上的鸡蛋全部撤下，妻子不理解，说：“就算被雨水淋湿过，可毕竟是少数呀，犯得着这么小题大做吗？”没等妻子的话说完，罗立新就制止道：“难道你愿意让一粒老鼠屎打坏一锅汤？让这些鸡蛋毁了我们辛辛苦苦建立起来的信誉？”罗立新不仅把所有的鸡蛋都撤下摊，还贴出告示，要顾客将这几天购买的鸡蛋全都退回来。

一个星期过去了，来退鸡蛋的人没几个，但路过的人无不夸奖地说：“小罗，你做生意这么讲信誉，以后我买土鸡蛋就只信你这一家！”结果，生意不但没有受到影响，反而比以前更红火了。

2002年6月的一天，罗立新给自己半年来的经营算了算账，一看吓了一跳：这半年来，光是来回的车费和运费就花了五千多元，而且由于交通不便，鸡蛋的损耗也非常大，所以尽管生意很好，但盈利并不多。罗立新想，与其在运费上花这么多钱，还不如自己买辆面包车来运鸡蛋。于是他花两万多块钱买了一台小面包。但有了车后，每个月的开支反而比以前更大了，要想维持先前的利润，必须开拓新的财源。恰巧一个社区有两间门面对外招租，罗立新决定利用自己的名气，再开一家蔬菜超市。

2002年底，罗立新的“绿色蔬菜超市”在鞭炮声中开张了。开张伊始，罗立新就把诚信经营放在首位，对所有蔬菜实行明码标价、薄利多销外，还公开向广大消费者承诺：该店所有蔬菜保证残留农药不超标；不销售白板肉，如有发现，每次奖励举报者1000元；保证不以次充好、不短斤少两，一经发现，将给予所购商品十倍的赔偿。同时，还开设电话购物，对两公里内的客户，一律负责免费送货上门。果然，此举吸引了大量的新老顾客。2004年，长沙市工商局和长沙市消费者协会联合授予罗立新“诚信经营消费者信得过单位”，他成为长沙市蔬菜行业个体经营者中获此殊荣的第一人。

如今，罗立新生意越做越大，月收入早已过万元，不但在长沙市买了一套三室两厅的电梯房，而且成功地注册了“罗立新”商标。