上周，亚马逊入驻上海自贸区的事件成了跨境电商行业最“劲爆”的新闻。虽然经历过周末两天的“冷却”，但这一热点事件并未就此“消沉”，反而在周一之后又有了“燎原之势”。不少业内人士又开始热烈讨论该事件可能对进口电商行业带来的影响以及应对之策。

VCPHP获悉，8月20日，上海自贸试验区管委会和上海市信息投资股份有限公司，分别与美国亚马逊公司签署了关于开展跨境电子商务合作的备忘录。这意味着，中国的消费者将不仅能买到亚马逊中国网站上的2500万种货品，还将便捷地购买到亚马逊美国以及欧洲等境外网站的货品。

亚马逊强势涉足中国进口电商领域，无疑将影响许多从事海淘、代购业务的企业乃至进口电商平台。甚至有业内人士向VCPHP透露，随着亚马逊的进入，原本一片蓝海的进口电商市场将迎来群雄逐鹿、烽烟似火的竞争局面，中国跨境进口电商市场或许因为亚马逊这匹“狼”的到来而产生裂变。

“狼来了”引发行业恐慌情绪

亚马逊落户上海自贸区的消息传开后，一部分从事进口电商的企业不禁惊呼“狼来了！”，业内一部分人甚至由此陷入了“恐慌情绪”之中。

VCPHP获悉，亚马逊入驻上海自贸易区，意味着中国消费者不仅可以在亚马逊中国（amazon.cn）购物，也可以在亚马逊的主站亚马逊（amazon.com）直接购物。这对于热衷于海外购物的消费者来说无疑是一个福音。

亚马逊国际零售高级副总裁迪戈•帕森提尼说，今后中国消费者不仅可以在亚马逊中国买东西，也可以在亚马逊其他网站上买东西。一是通过美国亚马逊网站专门针对中国消费者的链接进入，有中文说明，人民币标价；另一种则是通过上海自贸区的跨境通导购平台进入，该平台由上海市信息投资股份有限公司下属的东方电子支付有限公司运营。

亚马逊将为中国消费者提供“直邮”加“自贸”的双重服务模式。所谓直邮就是消费者直接登录亚马逊主站，点击下单，然后货物将从美国直接邮寄到消费者手中，其购物流程类似于境内消费者在天猫、京东等国内网络零售平台。但是消费者必须支付更多物流费，同时还得支付行邮税。

直邮消费者支付的物流费包括美国境内的邮费、跨境邮费和中国境内邮费。行邮税则行邮税是行李和邮递物品进口税的简称，是海关对入境旅客行李物品和个人邮递物品征收的进口税。物品不同，行邮税税率也不同，有10%、20%、30%、50%这4档，比如3C是10%、服装是20%、手表是20%、化妆品是50%。如果你要交的行邮税少于等于50元人民币，还能免征。根据亚马逊的合作方东方支付的介绍，在测试期间，货品直邮到中国的消费者手中，大概要7-10天。

“自贸”进口模式就是，亚马逊在上海自贸区建立仓储，将美国站里的商品储存在中国境内，消费者下单之后，货物将从自贸区直接发出，并在短时间内送达，预计时间为2-3天，这样一来，跟国内网站里下单的到货速度差不多。不过，即便在自贸区里发出的货物，消费者依然要承担行邮税。

亚马逊落户自贸区有何意义？跨境电商资深人士Cindy告诉VCPHP，以前在亚马逊美国站购物有很多门槛，首先要懂英文，这样才能看清商品介绍和促销政策，此外，下单后不能直邮中国，只能通过转寄方式邮到中国，这样一来，到货时间往往非常漫长。当然，中国消费者也可以委托美国境内的代购操作，由其在亚马逊美国站下单购物，然后邮寄到中国，但是代购将收取一定的费用。如今，中国消费者可以通过中文入口进入亚马逊美国站，站内的商品价格也是以中文标注的，下单后，货物直接邮寄到手中。这样一来既克服语言障碍，也缩短了邮寄时间，同时无需缴纳代购费。

进口电商：“蓝海”加速转向“红海”？

递四方信息科技集团市场部刘经理表示，亚马逊此番在跨境电子商务上的大手笔，将对国内海淘市场以及国内电商巨头产生重大影响。“蓝海瞬间变红海；差异化、个性化、供应链整合，将是中国大、小进口电商的唯一选择。”他说。

也有专家认为，中国跨境电商企业正处在相对初级的发展阶段，如今亚马逊这一巨鳄级的对手进入竞技场中，中国进口电商企业只得硬着头皮跟它真枪实刀地对着干，不免底气不足，危机感十足。与此同时，亚马逊狂飙突进式地强势进入，将使中国跨境电商的成长窗口期变得越来越短，这无疑让很业内人士心急。

跨境电商分析人士、鹰熊汇的发起人Mark告诉VCPHP，亚马逊有着强大的品牌、技术实力，同时拥有先进的电商运作经验，其量级巨大，因此其落户上海自贸区肯定会产生实质性影响。

“亚马逊都看中了中国进口电商市场，说明是极为有利可图，直接后果是很多企业将跟风进入，竞争会快速白热化，价格战、宣传战、大投入，蓝海向红海转变加速，这些都是不利的一面。”他解释道。

知名跨境电商平台万国优品CEO郭珂向VCPHP透露，亚马逊入驻上海自贸易区将会使一些进口电商企业会受到影响，比如那些收集境外打折信息、然后推送给境内消费者的平台、代购商家、为代购海淘服务的公司等。在亚马逊强力冲击下，这些商业模式的核心优势将不复存在。

进口电商市场格局仍不致于被颠覆

然而，虽然亚马逊此举对中国跨境进口电商行业会产生一系列实质性的影响，但是不致于颠覆中国进口电商的整个格局。

万国优品CEO郭珂称，业内确实存在一定的恐慌情绪，但是大可不必。亚马逊的进入反而说明其认可这一跨境电商模式，将推动这一市场的发展。

跨境电商分析人士Mark也认同这一看法。他指出，中国市场在全球来说还是具有鲜明的特色，风险和机会并存，它既是一块开放的市场，同时具有一定的“不开放性。”此外，中国具有独特的文化背景和政策体系，亚马逊要适应和了解它们需要一段时间，它肯定有段时间会水土不服，这无疑会给中国进口电商带来一些自我调整的空间和时间。

据介绍，虽然亚马逊涉足中国进口电商，对天猫国际、万国优品、洋码头、海品会、蜜牙宝贝等等做进口产品的网站会有影响，但是这些公司都有自己的特色和生存发展之道，它们更加符合中国人的使用习惯，也更符合中国消费者的胃口。它们在中国市场的根基并非一朝一夕之间奠定的，因此亚马逊不可能风卷残云似地一下子撼动整个市场格局。

相反，亚马逊的入驻反而有其利好的一面。Mark说：“亚马逊进军中国海淘市场，这对于我们中国所有的进口电商来说其实是利好的，因为亚马逊强大的品牌张力会推动整个跨境进口电商的快速发展，如今我们中国所有的跨境进口电商的市场蛋糕如果比喻成为一块2磅的蛋糕，每人分那么一点点，那么亚马逊进入的话，很有可能将蛋糕催生到20磅，每个人分的就会更多。因为亚马逊有实力培育一个更大的市场。”

Mark认为，亚马逊有利于推动中国跨境进口电商整体技术实力和服务质量的提升，因为亚马逊将成为行业标杆，促使各个进口电商企业沿着其树立的标准去努力。

跨境电商资深人士Kevin也表达了类似的观点。他说，虽然亚马逊开通直邮服务，但并意味着中国消费者可以购买亚马逊美国站内的所有商品，因为中国对某些境外商品实施禁止进口或者限制进口的政策。此外，美国轻工业近几十年来已然式微，很多东西是中国出口过去的，在亚马逊美国站内买到“made in China”的可能性是很大的。这无疑将抑制一部分中国消费者的购物兴趣。此外，中国消费者无论通过直邮还是“自贸”的形式在亚马逊美国站购物，都需要支付行邮税。这跟在其他平台上购物没什么两样，在这方面亚马逊并没有特别大的优势。

那么，中国进口电商到底该如何应对？Mark回答说：“我们中国的跨境进口电商该干嘛就继续干嘛，亚马逊目前还掀不起滔天大浪。如果非要提一些建议，我认为中国的跨境进口电商还得多花时间去研究中国市场消费者的消费习惯，进口电商大多对中国市场非常陌生；多去花时间研究自己的产品，包括网站平台和自己所要销售的进口产品，如果网站、APP等功能更加顺畅易用，那么就会吸引到更多的消费者，做产品极客，对产品需要有深入骨髓的了解和重视；注重培养人才，与人才一起成长并共享公司发展成果。