当前，外贸代理行业不收基础服务费之风盛行，各服务商频频让利给出口商，对于出口行业来说是一大利好，服务红利的时代到来了。然而，对于服务商来说，这是一场你追我赶的市场争夺战。

宁波世贸通外贸综合服务平台相关负责人告诉VCPHP，当众多同行纷纷推行“0”服务费，作为服务商一定要在这一过程中快速发掘新的业务点和盈利点，这样才能保证企业利润。

对此，行业人士指出，“0”基础服务费，作为服务商们引流的重要手段，将成为外贸服务行业趋势，而实现了引流的目的之后，服务商还需要以更多的优质服务来换取客户的黏性，而现阶段，互联网的运作思维特别重要。

VCPHP获悉，随着外贸服务业的不断变革，更多的优惠政策和优质服务将降临到出口商身上。宁波的外贸综合服务平台“世贸通”近期就有众多优惠服务在推行中。

宁波出口商迎来利好消息

从9月1日起，宁波市的出口企业将能享受到世贸通“0基础服务费”带来的实实在在优惠：世贸通推出“0”基础服务费优惠政策，对宁波市范围内所有出口客户企业免出口基础服务费（包括单证、通关、收结汇、核销、结算），只收取退税服务费每美金2-3分人民币。以年出口额500万元为例，仅基础服务加退税融资费用，企业就能节省10万-15万元费用。

此外，作为世贸通客户，如果融资1年期100万元人民币，可比其他服务商节省3万-6万元利息，而且10万美金以下的中信保小额投保，全部由世贸通“埋单”，一般投保的保费也比其他服务商便宜30%左右。

对于以上政策，宁波世贸通相关负责人表示，世贸通“0”基础服务费暂时针对宁波大市范围内所有出口客户企业试推行，世贸通在不断完善后，不排除在其他地方甚至全国范围内进行该政策的推广。目前，该政策没有设定结束日期。

靠“0”服务费引流或成行业趋势

VCPHP了解到，今年以来，我国外贸代理行业频频刮起“不收费”之风，世贸通是继多个平台之后的又一家推出外贸代理免费服务的外贸综合服务平台。此前，世贸通统一按照报关金额要收取一美金5分人民币的出口服务费。

对于外贸行业频出的“不收费”现象，业界人士表示，这对处在严峻出口形势下的中小企业来说是一大利好，将调动他们出口的积极性。而站在代理公司的立场，免去基础服务费则是吸引流量的一个新的重要手段，预计随着行业竞争的加剧，会有更多的服务商推出这样的服务。

相关人士解释称，互联网技术不断被运用到外贸行业，一再降低外贸代理服务的成本，为服务商让利给企业营造了有利环境，服务商转而从降低服务费入口，将更多的流量引入平台是一大趋势。

“现在海关、检验检疫、税务、船公司甚至出口信用保险、金融机构等都在推行无纸化作业或电子化服务，这使得各类外贸综合服务网络平台不再需要配备大量的操作人员，降低了成本；同时，互联网思维的引入，使得各类外贸服务平台将外贸代理免费作为一个吸引流量的入口，吸引更多中小微外贸企业能够进入到网络平台上办理各类外贸流程，从而使得外贸代理基础服务费的免费成为未来的一种趋势。”浙江大学宁波理工学院管理分院副院长游建章在接受媒体采访时说。

优质服务才是“杀手锏”

世贸通负责人告诉VCPHP，服务费免费是外贸综合服务行业竞争发展的趋势，外贸代理行业的收费将逐年下降，最终趋于零。

该负责人表示，当众多同行纷纷推行“0”服务费，作为服务商一定要在这一过程中快速发掘新的业务点和盈利点，这样才能保证企业的经营利润。世贸通已经做好在大数据支撑下新赢利点的准备工作，将会在市场竞争中抢占主动地位。

“相对于其他外贸代理公司或外贸服务平台，世贸通从创立之初即定位于利用互联网平台技术，不断整合外部优势服务资源，不断拓宽并深化服务内容。目前世贸通已经同海关、国税、中信保、中国银行等系统进行了对接，将服务利用平台化进行操作，从而提升服务质量，改善客户体验。”该负责人说。

他告诉VCPHP，在“0”基础服务费上，世贸通还做出了“快速通关、快速退税”的承诺，如果企业使用世贸通的物流，出口退税最快可在货物报关出运后3个工作日内得到垫付。这对于企业来说是不可想象的诱惑，以往要一两个月才能拿到的退税，如今3天就可以拿到，资金周转将更快速畅通。

此外，在前文提及的为客户极大地节省了利息成本的融资服务，提供的免费投保，都是世贸通在“0”基础服务费之上，依托平台化操作，联合中国银行、中信保使出的“杀手锏”。

上述负责人还表示，未来世贸通将整合各种资源，通过提供更多的增值服务：如帮助中小微外贸企业进行无抵押的融资、投保出口信用保险以及帮助外贸中小企业在海外建立仓储基地、连锁渠道，或者帮助中小微外贸企业找客户等，实现世贸通与中小微外贸企业的双赢或者多赢。