我在1798年成立中原地产的,我也是打工仔出身的,并不是家里有很多钱的,这一点跟内地的企业家有很多的相同点,内地企业家都是白手起家的,因为改革开放之前是没有企业家的,之前是计划经济,大家都是从零开始的,我开始之前比大家还要惨一点,我当时是跟父亲工作,两个人每个人出了5000元钱,本来打算每个人出10万元开始的,开始只是在别人家里租一个桌子,两个人一个桌子,今天可以在办公室听电话,也可以出去跑,所以两个人每个人5000元开始,现在公司已经发展到2.5万名员工,在中国30多个城市有自己的分公司,地产行超过了1000家,我们主要是做房地产代理,去年收到的佣金有78亿元,盈利有13亿元,开始的时候,没有想到,别人也想不到,别人认为做房地产代理是一间小公司,例如夫妻档、兄弟档,能够做的如此档,怎么可以做的如此大。我们开始做的时候,这一行业在社会上的地位也不高的,我记得有一次在马路上碰到一位朋友,他说施永青很久没有见到你,你现在做什么,我就说现在做房地产经纪,他就说不要做房地产经纪,这跟扯皮条差不多的。 我就想沦落到此,要成为“扯皮条”的,是否可以改变,我知道一个人在社会上不是有很多的选择,尤其是差的人,走投无路才创业的。如果是一条康庄大道,有很好的大学,有大机构请你,工资又高,就不会去创业了,创业刚开始是很辛苦的,如果没有这么多的选择,就是读完了中学上大学,选择是不多的,如果是怨天怨地,你现在看不起我,我将公司做大了,你的感觉就不同了,香港是很现实的,你赚钱多,对你就会另眼相看,因此我就说要将企业做大,你就不会这样看了。 开始的时候,没有像其他的同家,乐忠于炒房,自己购买房屋之后又炒出去,我是将时间用于运营的系统,公司如何运营才可以产生最大的效应,报酬制度如何定,公司的分工如何定,企业的方向应该如何定,因此就变成了人家只是着眼于眼前的炒楼利润,我是将公司企业化,网络化,将员工的创造力发挥出来。 企业开始不参与炒卖,自设信息共享,公开资信,公开交易才可以发展到现在。公司现在也算做的比较大了,但是我们的管理模式,今天因为时间的关系,不讲太多管理成功的经验,我总结起来就是两条: 一、报酬要跟员工的贡献挂钩。 这是我跟其他企业不同的,也是区分的主要原因,内地企业的报酬不跟企业的盈利挂钩,不跟员工的表现挂钩,我们说的挂钩不是挂一点,挂的最多的是人力市场的平均工资,你是按照人力市场的标准,例如大学和IT行业的人才多,IT的工资就下降了,无论你在公司做的怎样,无论公司是否赚钱,也会将工资水平下降,这就是很大的问题。 员工工作的时候希望做得好一点,例如表现的好,希望老板加工资,但是老板不看他的表现,而是看人力市场的平均工资,做的第一年很努力,第二年就感觉吃亏了,我拼命的做,你不看我,看其他人的工资,第二年就感觉,既然给我平均工资,我就给你平均表现,如果我有特殊表现我就吃亏了,你给我平均工资,也就是给平均工资多10%-20%的工作,实际上人的表现跟工作态度,跟努力的程度不是有30%的差异,可能会产生300%和500%的差异,如果有心做的话和无心做的话差异是很大的,因此我们的工资如果可以量化的话,一定要跟做的表现挂钩,不能量化的部门,也要跟公司的利润挂钩,因此他们工作就努力。 我公司员工的薪酬要比其他公司高,因此我们的高层是不担心别人来挖的,因为别的公司担心这个问题,我公司是不担心的。去年我下面的高层管理者,前20名收入都超过了千万元,最高的一位有5000多万元一年,我自己创业做了10年,我一年都收不到5000万元,他打工都收到5000万元,因此是不容易被别人挖走的,我叫他走也是不会走的。 广东人叫做跳草裙舞,扭来扭去,公司中没有多少人会说不干的,如果真的不干的话,下面有很多的人在等,我就说你们没有出息,我希望公司的高层早一点退,因此去年我带头先退。如果有高的报酬和高的努力,有如此好的报酬,就会将天生的本领,吃奶的力都花在公司里面,因为很多公司和老板都埋怨没有人才,我告诉你,大部分公司的工作人员,你问问他们,他们都会说自己怀才不遇的,你怎么说没有人才的。你将这些怀才不遇人的才干发挥出来,公司的人才和力量就大大的增添了,要发挥出来,不用学管理学的,最简单的就是有合理的报酬,重赏之下必有勇夫的。 吃饭之前有人跟我说,我说是无为而治,他说我们有很多的人才,我很懂得管理,我说无为而治,就是不用人才的,不用千里马的,有千里马才可以成功的公司是很难的,因为千里马是不多的,千里马走了以谁来代替,我们是普罗大众,谁进来都可以的,因此谁走了,可以随便找一个人做。 地球上有机体是最复杂的系统,最有生命力,学习能力强的系统,我公司一个生命体,所有的企业都是有机的生命体,生命体靠什么成分做出来的,就是地球上最普遍的元素,就是氢、氧、氮等,都是地球上最普通的元素,如果生命体是稀有的元素才可以组成的话,地球上就不会有这么多的生命,我公司是由普通人组成的,但是不代表我公司没有人才的。 例如我们在香港在九十年代就搞,搞互联网的时候,美国(一家公司)也是第一家到香港跟我们合作的,当时搞的香港地图,就是别人看不起的做“皮条客”的人做出来了,我们在国际上拿奖,在美国、新加坡和内地都拿了奖,因此人的才能是无限的,我们的脑子其实是很聪明的,每个人用自己的大脑才不到10%,因此将下面人的才干发挥出来,公司的竞争力就出来了。我们在香港跟美联相比,我们是香港做地产代理规模最大的公司,跟内地相比的差异,我们的学习能力,适应能力是最强的,我们现在在内地也可以说是地产代理分布最广的公司,内地的代理有做的好的,例如广州的合富辉煌,深圳的世联,他们不是在本地做得好,因为在这个城市成长,以前有旧同事,老上司、旧部下关系很好,一离开的话,生命力就下降了,我公司的特色是,到什么地方去,都可以生长,因此内地30多个城市都有,有的朋友问我,在内地如此多的公司是否会赚钱,如果不赚钱的话,就不会做得如此强,有钱赚才会发展的,给员工合理的报酬,跟贡献挂钩的话,就是发挥能力和创造性根本的一条,没有这一条,其他的只能够发挥一时的作用,不能够发挥长期的作用。 1 (责任编辑:admin) |