邮件是跨境电商卖家与国外买家进行交流的重要媒介，利用邮件，卖家可直接、快速地对买家进行精准营销，只要是跨境电商企业，或多或少都会利用这个营销工具。

思齐软件Spread 平台为跨境电商企业提供专业邮件营销服务，其商务拓展总监Andy告诉VCPHP网，相对于国内电商，跨境电商使用邮件作为营销推广方式是非常普遍的现象。

然而，任何一种营销方式都得讲究方法及技巧，得使上“巧劲”，否则再好的方式都难以奏效。近日，Andy就向VCPHP网分享了她的EDM营销技巧，不谙此道的跨境电商可得好好学学。

EDM营销与搜索社交推广同样重要

“由于人文环境因素的影响，国外使用电邮作为交流方式比国内更加普遍。数据显示，国外互联网流量来自邮件的比例更高。”Andy说。

Andy表示，邮件营销形式多样，只要策划得当，转化率要比搜索引擎流量和社交媒体的流量转化率都要高；而且邮件营销成本较低，相对其他推广方式，如搜索引擎优化、社交媒体推广等，使用的时间较短；另外，邮件营销还有利于跨境电商企业长期与订阅用户保持联系，增加用户粘度，提高用户忠诚度。

虽然，跨境电商用EDM营销现象普遍，但是不同卖家运用的方式、推广的手法不同，所取得的效果也不一样。据介绍，有的卖家会大量用硬广告、推介促销、活动信息，久而久之会让客户厌烦甚至取消订阅，有的卖家则倾向于软性类内容，类似朋友熟人关怀时的EDM营销，反而跟客户建立起良好的互动关系。

就内容设定而言，EDM营销就有很多要讲究的东西，而在发送时间把握、频次，以及如何提升开信率和转化率上，要研究的东西就更多了。

EDM营销技巧详解

VCPHP网获悉，作为专业的EDM营销服务商，思齐软件为跨境电商企业提供全外包的EDM营销服务，不仅仅提供相应的技术支持，该运营商本身对EDM营销也有深入透彻的研究。就如何将EDM邮件营销的效应做到最大化这样的一个问题，Andy进行了详细分享。

1、把控邮件列表

作为EDM营销的第一步，企业要收集到准客户的邮件数据（邮件地址）。Andy介绍，跨境电商网站的订阅用户、网站会员的邮件地址、网站上具有购买记录的邮件地址等都是企业的邮件数据来源，皆可采集。

其中，针对跨境电商网站的订阅用户，企业如果使用思齐Spread平台，可轻松生成邮件订阅表格，将其代码插入到企业的网页，便可以收集新的订阅者，他们的信息将被自动添加到选定的邮件列表。

关于邮件列表，Andy表示，当前，很多商家都是采取购买的方式来获得邮件列表，这种方式虽然快，但是往往获得的列表名单中只有极少一部分是符合商家要求的，邮件列表质量的低下，严重影响到EDM营销的效应，Andy强烈建议商家开展“许可式邮件营销”。 (责任编辑：最模板)