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跨境电商不得不学的外贸EDM营销技巧(2)

时间:2014-07-08 09:46来源:未知 作者:最模板zuimoban 点击:
所谓的许可式邮件营销指的是会员营销,即不建议对此前与企业没有任何关系的用户做邮件营销。Andy表示,思齐Spread邮件营销平台帮助企业从第一步(邮

所谓的“许可式邮件营销”指的是会员营销,即不建议对此前与企业没有任何关系的用户做邮件营销。Andy表示,思齐Spread邮件营销平台帮助企业从第一步(邮件数据采集)开始,一步步迈向邮件营销的巅峰。

Andy透露,企业要想获得一个高质量的邮件列表,还要做好邮件数据分类管理,“删除重复数据,如果用户提交的地址有误,尽量修复无效电邮地址;对于已具有购买记录的用户数据,根据用户消费习惯、消费水平、地域、性别等对邮件地址进行分类;在邮件营销过程中,使用跟踪工具,对数据进行定期归类整理,如有打开记录的地址,有转化的地址,取消订阅的地址等等。”

2、提升邮件本身的质量

Andy告诉VCPHP网,邮件本身的质量,如:邮件标题、邮件内容、模板等都是直接影响邮件营销效果的因素。

(1)设置好邮件标题提升开信率

据Andy介绍,要提升开信率,标题应该做到:

简短有力:通常人在一个标题上不会花超过3秒钟的时间。所以标题应尽量简洁,不能超过50个字符。

表明身份:标题可以和寄件者名称相呼应,表明公司或品牌,让收件人放心打开。因为,发件人中除了显示的发件人名称和邮件地址之外,很难容纳更为详尽的信息,收件人对发件人的信任还需要通过邮件标题来进一步强化,将邮件标题的空间留出一部分来推广品牌是很有必要的,尤其在用户对企业品牌信任度不高的情况下更显重要。根据美国的一项调查显示,加上收件人姓名会增加至少3%的开启率。

准确描述邮件内容:标题应概括邮件主要内容,包括产品信息、优惠活动、活动截止时间等。

不重复:不要在连续几封邮件中使用相同主题,否则易引起收件人厌恶。

字母大小写及标点符号:标题栏内如果字母全部是大写或有太多的感叹号会让邮件看起来像垃圾邮件或病毒。总体来说,标题内容应抓住客户的心理,如:好奇心、贪便宜、紧迫性等。要避免使用垃圾邮件常用的单词和符号,例如“免费”“派送”、“优惠”以及感叹号等其他特殊标点等。

标题还要尽量体现品牌或产品信息:尽可能将有独特价值的产品、信息或者给人印象深刻的品牌放置在邮件标题中,即使用户不阅读邮件内容也会留下一定印象。

标题应含有重要的关键词:关键词在用户进行搜索邮件时是十分管用的,因为很多用户在收到邮件的时候可能不会产生下一步的动作,而是会在收到邮件一段时间后回想起自己曾经收到过一封标题中含有自己需要的关键词的邮件,进而进行搜索。

(责任编辑:最模板)

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