豌豆硅谷行之Evernote：内部竞争机制保证优质开发

Evernote 大约 300 人，在一栋五层楼的建筑里。整个办公室给我印象最深的就是整洁。一楼前台一张石头大桌子，空荡荡地只放了一个小盆载，禅意十足。放在我司，早堆满快递了。办公区也一样，一眼看过去感觉桌面上都没有什么多余的东西。

Evernote办公区(腾讯科技配图)

COO (首席运营官)、VP Intl (国际发展副总裁)、VP Platform (平台副总裁) 三个人接待的我们。他们自然比较关心在中国如何做分发的问题，而我关心的问题又不大一样。

商务发展部门主要是谈合作，这些合作的目的又主要是在获取新用户上，例如预装、和的合作等等，而市场营销以品牌和用户忠诚度为主。其实 Evernote 的商业模式就决定了这一点，依靠用户付费，必须高度让用户满意。如果是依靠广告的话，付钱的人和使用的人不一样，有时候不自觉地就不会把用户体验放在最前面。说到合作中的定制功能，大多数时候都是在已有 API 的基础上来做定制，所以实际上不会对产品产生改动。

Evernote办公区(腾讯科技配图)

现在工程团队基本分成了服务端和客户端两大部分。开发模式比较单纯，如果要上影响服务端的新功能，必须由服务端先上 API。Evernote 采用流行的做法，内部产品使用的 API 和外部产品使用的 API 是一致的，所以也会非常稳定，对上涉及 API 改动的新功能也会非常慎重，一旦发布必须有质量上的保障。

那怎么让用户测试呢，怎么快速迭代呢?Evernote 公开的 beta 版本大家都知道，不过他们讲的最重要的一个事情是：Evernote 自己的员工是世界上最重度的 400 名 Evernote 用户。自己的内测版本就是最重要的测试。内部可以用到很多测试功能，但一旦发布出去，就要保障质量了。

豌豆硅谷行之Mozilla：有组织无纪律的开放社区

Mozilla 大概也是四五百人的公司，最近一年因为业务转型 (从浏览器转向主力做 Firefox OS)，人员扩张也很快。

Mozilla 的一大特点是，这是个非营利组织，产品也全部都是开放产品，「开放」的价值观很突出，也是品牌核心的部分。「社区」是整个公司工作很重要的一部分，包括产品本身的研发有很多部分就是由非 Mozilla 员工的志愿者贡献的，周一的项目例会 (相当于别的公司的 TGIF/QA/All Hands 吧)，也是在自己的网站上直播的，有兴趣的人都可以 dial-in。办公场所也是开放的，社群可以用来办类似 Open Party 这样的活动，也可以进来蹭网办公。可以说，这个价值观在整个组织上下还是深入人心的，就像 Google 的 Don’t be evil (不作恶) 一样。

包括 Mozilla 的市场团队，很多工作也是围绕社区建设来做。在世界各地办社区聚会，鼓励社区为 Mozilla 设计吉祥物、贴纸、海报，等等。办公室里面到处挂的都是世界各地的志愿者送来的礼物，各种各样的 Mozilla 形象变体。

也包括招聘的员工，很多本来都是志愿者，加入是因为认同这个文化，也有使命感 (「Make the Web better」) 所以整个文化会越来越强。

豌豆硅谷行之Pinterest：硅谷共有文化，发酵高效能量

Pinterest 离 Twitter 不远，创始人是 Google 出来的，工程师及法务财务员工也主要来自 Google，市场和产品经理很多来自 Facebook。我们访问的那一天刚刚搬完家，从旁边一个小一点的办公室搬到隔壁一个大号的办公室。

这个办公室是我自己觉得看的办公室里面最好的一个：两层楼，有巨大的天井，天井上面还有个天窗，阳光投射下来。办公室干净得很，一楼有一大半都用来做餐厅和会客区，用的都是类似 Apple Store 那样质感的桌子，干净得很。

Pinterest大号办公室(腾讯科技配图)

办公室里有一堵墙，是用来庆祝最近发布的项目的。那就是一个真实存在的图钉墙，用一个巨大的实体红色图钉把最近发布项目的截图贴上去，当然包括参与的工程师什么的。

真实的图钉墙(腾讯科技配图)

我们的导游 Jacky，接待我们的时候他刚完成一次产品上线，正在观测数据，可能要回滚。这个功能也不是他的团队负责的，他自己说是因为自己看着觉得可以改进，就找到原来负责这个事情的团队问了前因后果，然后自己去修改代码，去获得高层的支持，去通过各种 review，就可以上线了。当然，自己不仅得负责写代码，还得负责推进各种 review，上线后的数据分析也得自己做。不是说自己就把轻松愉快的部分做了就可以，脏活留给别人。

其实这是从 Google 传过来的文化——有问题别吐槽，自己检查代码自己动手改。都是工程师嘛，动手改个东西还不容易。 3 (责任编辑：admin)