女友真心的鼓励,让小李坚定了信心。“门面被拆,这不能怨天尤人,也是因为自己投资前没考虑,对门面的考察不够。算是交了一次学费吧,以后找门面就有经验了。”于是,小李放下心里包袱,重新找门面。 最终,他们在贺嘉土,找了一个门面,继续经营。 在遇到挫折的时候,有爱人的支持和理性的分析,成功不会遥远。 管理,把员工当做朋友 小店生意好,他们想扩大发展,但他们知道,布鞋这种非主流的产品,不能在一个地方把店子开得很大,只有多开分店,才扩大销售。 于是,从2008年起至今,他们陆续在响石广场、湘天桥、花园一村开了分店,加上原来贺嘉土的店子和株百的专柜,共有5家店了。 做过生意的人都知道,店子多了,管理是最头疼的问题,特别是对员工的管理。 “我也听一些开店的朋友说,员工难请、难管,是最头疼的,但我觉得还好。”小李说,他现在请了7、8个店员,但基本上不需要操心,因为店员都很贴心。 那他们的管理诀窍是什么呢? 原来他们的诀窍就是“把员工当做朋友,将心比心”。 19的女孩小曾,到他们店里打工,但她没点做生意的技巧,小李本来想辞退她的,但小曾说,她来打工的目的就是希望学做生意,等有机会自己开店,希望小李能帮她。小李听她说得这么诚恳,仿佛从她身上看到了当初的自己,不仅没辞退她,而且还教她做生意的技巧。今年,小曾有了生意经验,自己在南大门开了个饰品店,生意也不错。 渌口镇的小周,是他们店的老员工,后来因生小孩,离开了店里,生完小孩,她又来找小李,准备继续站店。但小李说,现在你有小孩了,来我这打工收入不高,也不方便照顾小孩,还不如自己在渌口开个布鞋店,反正你有经验。小周听了很高兴,但又为资金和产品渠道问题犯愁。小李又给她帮忙解决货源问题,获得最低的进货价,同时在资金上也给予了帮助。现在,小周的店子在渌口做得很好,对他们感激不尽。 “我们对员工,谈不上什么管理,就是将心比心,把员工当自己亲人、朋友来看。”小宾说,“人心都是肉长的,你对他们好,他们当然也会尽心尽力地为你工作。所以,我们管理起来很轻松。” 对员工的管理讲究“将心比心”,其实就是现在人们常说的“人性化管理”。 小李的成功之道 一、产品选择有前瞻性,抢占空白市场之先机 在没有人关注布鞋的时候,他们先做起来了,如今,株洲已经冒出了很多类似的布鞋店,但他们已走在了前头,拥有了众多老顾客。 二、夫妻协力,家和万事兴 小两口能同甘共苦,同心协力,劲往一处使,也是事业顺畅的一个重要因素。 三、生活节俭,吃苦耐劳。 他们赚了钱不是马上用于“奔小康”生活,而是坚持扩大规模,这也是他们能发展壮大的前提。 四、为人实在、善良 商道即人道。记者采访了店里原来的员工小周、小曾,她们都说小李和小宾“会做人,对员工好,所以员工很贴他”。 五、服务到位,利义同求 从一双几十元的布鞋送货上门,可以看出他们做生意服务到位,并重信誉,重情义,从而赢得顾客回头。 记者手记 这对80后小夫妻,开了5家布鞋店,在外人看来,生意也算是做得蛮大的了。 “你们是大老板啊!”记者开玩笑道。 小李说,他们的生意才起步。别看有5家店,其实并没赚多少钱,在株洲还没买房,住的是店里的阁楼,开的车子是摩托车……“几乎所有的钱,都在店子里,每开一个店,都感到资金有点紧张。” 看得出,他们很辛苦,目前也没有享受到小康生活。 但也看得出,他们过得很充实,很幸福。 因为,他们有自己的事业,他们有长远的目标。“在株洲能达到5万双布鞋的年销售量,让大多数株洲人喜欢穿他们的布鞋。”这是他们的目标。 他们还有温馨的爱情。 面对困难,他们齐心共闯;赚了点钱,他们又安于平淡,继续投入发展。夫妻一条心。 不知是创业成就了他们的爱情,还是爱情成就了他们的创业。 如果,要总结他们的成功经验,我觉得最重要的一点是:他们有着一颗善良的心,对亲人,对员工,对顾客,都是。 2 (责任编辑:admin) |