电子商务崛起将减少销售成本 新浪科技:现在google在美国也开始类似产品,如果google在中国推出这样一款产品,会不会对自己有压力或者有竞争呢? 周杰:压力肯定会有,这更多体现这是市场大方向,google在美国做这样一件事,把效果做得越来越彻底,这是广告行业发展大趋势,大家通过各方面共同推进这件事往前发展,通过我们来讲,希望各种各样的公司加入到大趋势里,把技术推动不断往前走得更快。 新浪科技:说到精准营销,记得很多互联网企业都在谈精准营销这四个字,好像目前并没有太多的实质内容,您是如何看待目前做精准营销整个的企业的现状? 周杰:精准营销本身这个词来讲是一个,你可以说它是噱头也好或者什么也好,其实讲的是一个过程,打个比方,有人说品质服务,大家都会说自己做的品质服务,最后怎么衡量它,有一个客观的标准。比如作为精准投放的话,越精准,相当于你的广告投入产出比应该是越高的,因为给正确的人看正确的事,产生的预期行为。像我们来讲为什么按照效果收费,最后谈到本质问题,不管这个故事讲得什么样,以什么方式做精准营销,达到目的的本质,一定是使获得销售的成本能够越来越低,我们干脆就是以带来消费者的行为,电话也好,销售也好,实际产生的效果来进行收费。 新浪科技:您觉得目前公司在做这个行业的优势和存在的劣势有哪些? 周杰:我们公司坦率讲,优劣势都很鲜明的公司,优势是我们的技术,不仅仅算是国内领先,算是国际领先的智能匹配和数据挖掘的技术,使企业的广告投放的RY会比原有的方式高很多。但是我们的劣势也很明显,整个团队是一个偏技术,偏产品类型的团队,我们在包装产品,怎么包装自己,讲这个故事的时候,这种不是我们的长项。 新浪科技:您的意识是,在互联网做精准营销市场上,能够讲一个动听的故事,是一个很重要的事情? 周杰:恰恰相反,包括看到之前的时候,因为来电付费具体到这个业务,看到它在2004年、2005年、2006年曾经非常火,后来又淡下来,证明过去这些公司的经历按效果付费这件事对销售需求比较小的,因为对于企业来讲,它的成本已经很低了,风险非常低了,按照实际获得的电话也好,销售也好,实际获得的效果,按照中国的俗话讲不见兔子不撒鹰,已经获得成果,再去付费,企业的风险很小,对销售的要求不高。过去那些企业推广的时候,获得很多企业的热捧,因为这件事不需要太大的广告宣传,不需要太大的销售能力,就被广大企业接受。最后的难点是最后能不能产生大量的效果,而且这个效果成本比企业低得多,这方面是需要技术,能不能把广告信息投放给他真正需要的人,获得企业想要的效果。 互联网行业创业机会非常多 新浪科技:再谈一下您的创业历程,在开复邀请您回国的时候,已经有创业的打算,当时是不是考虑到是这样的方向,互联网创业有很多的热点,比如,当然为什么选择类似于能不能理解为数据深度挖掘的行业呢? 周杰:创业可以说一直是一个梦想,一直想做创业这件事,一直以来都在想以后自己有机会独立做一个企业来去闯荡一下,具体到想法上面,真得有很多。如果当年来看的网友朋友想,在中国,不管在全球互联网行业,创业机会非常多,火车永远不会停,都在高速走,只要你进来,有新的机会就会出现。当时之所以选择效果广告这件事,觉得这是一个机会里的大机会,是一个颠覆整个行业,颠覆整个广告行业很多观念,整个广告行为的大的事件,而且自己也恰逢起会,在里面经历了很多关键的技术和关键的理念和思想,当时觉得这是非常难得的机会,所以选择效果广告这件事具体来做。 新浪科技:除了效果广告,您觉得互联网行业还有哪些值得比较尝试的机会? 周杰:互联网整个行业在不断地变化,你会发现每件事情都没有做到完美,包括搜索引擎在内,也并非是完,在文字框里输出抽象的文字,找到它的结果,不是人们找东西最自然的行为,这个事也会被改善。你会发现互联网上各种事情都离完美很远,这里的机会非常多。像刚才提到的SNS,很多的通讯工具IM,上网的视频,每个领域只要仔细想一想,都可以被突破,被改变。一个很大的收获,在google里,我自己获得的收获,一件事就是任何事情都,看着很强大,很不可能的事情,在很多时候都往往可以被攻破的,没有什么事情不可以做到,google也在经历自己的发展,像google不是第一个做搜索的,google不是第一个做邮件的,也不是第一个做地图的,很多方面google不是第一个尝试,但是最后给行业带来很大的影响,而成为行业很重要的。如果对网友有什么建议,当前的互联网行业,甚至互联网行业以外的行业,社会上有很多不完善的地方,改进这些不完善的地方,就是很好的创业机会。 新浪科技:我公司创业初期应该是您自己出的原始资金吗? 周杰:有自己的,有朋友的一些资金,相对来讲,我们的是比较充裕的,一进来有一千万人民币的投资在里面。 新浪科技:现在基本上每个月盈亏平衡。 周杰:盈亏平衡,略有盈利。 新浪科技:这样很高速的企业肯定受到的关注,有没有接洽? 周杰:有很多风险投资企业找我们来谈,我们现在这个阶段,从自己打算来讲,应该还没有到的阶段,因为我们自己打算,刚开始集中到一千万资本,基本使企业跨越了传统融资第一轮的融资阶段,我们会直接进入到第二轮融资阶段。 新浪科技:现在是略有盈余,您预计什么时候能达到什么规模呢? 周杰:我们还在走,我们希望能在尽快的时间内把我们的业务成长起来,把更多的业务发展起来,创业企业很多时候,很多事情,世界的变化,你知道有些事情一定会发生的,比如我们知道效果广告的崛起,他最后会占广告份额大部分,在美国已经发生了,在中国正将发生,究竟在什么时候发生,不好掌控的。另外一个企业,过去看到其他企业的变化,一个总结,一个企业想获得一个小成的话最起码需要三到五年的时间,一个企业想取得大成的话,最起码需要八年的时间,反过来看很多企业,雅虎也好,google也好,百度也好,阿里巴巴也好,都经历相当长时间的成长和成熟,对我们企业来讲,跟他们比,我们算是非常早期的,刚刚一岁多,未来的路应该还很长,我们前景很光明的,过程中也许会经历很多这样的挑战,这是自己给自己的心态压力,希望放松一些,指望一年暴富或者一年一下成为特别膨胀,有彩票的性质,更多踏踏实实,沿着三年五年八年的计划走下去。 新浪科技:由于时间的关系,还有最后一个问题,你当时在google任,现在出来自己创业,这样的过程肯定会有一些不适应,这中间您是怎么样调整的,包括您对自己的创业期望是什么? :像google本身有创业氛围,出来做浪淘金,虽然做到现在的时候,感觉是完全的创业公司,但是跟以前google里体现的创业氛围还是很类似的,从我自己来讲,做浪淘金的感觉会有些不一样,其实有很多方面并没有太意外。对于创业的想法,因为自己做这件事总得来讲不是追求金钱,也不是追求对物质上的东西,更多的还是自己有理想主义,希望做一件事情,对整个事情有比较大的影响,浪淘金现在在做的效果广告的这件事,应该说代表了一种趋势,让它做好之后,对整个社会带来很大的影响,一个非常直接的会使很多企业,浪淘金的高效率的营销模式,会使很多企业的广告投放的成本效率大大提高,反过来,它的成本降低,会使企业的产品能以更低的价格带给消费者,这是大家物质水平会有很好的帮助。浪淘金做的很多事,很有可能做出副产品,对很多行业有很大的冲击,比如广告行业,大家认为广告是预算管理,广告市场部是花钱的,在浪淘金现在做的效果广告里,都颠覆了,因为你按照效果付费的,所以你花得越多,预示着你赚得越多,市场不是花钱了,是赚钱部门,广告不是靠预算来管理,而是靠产能,唯一上限产能能不能达到效果的支持。浪淘金做精准营销,还会带来一个侧面的影响,副产品,因为广告变得越来越精准了,用户对广告的观念可能会发生很大的变化,说实话,在传统的广告感受上讲,消费者往往会觉得广告是一个贬义词,一说到什么东西是广告的话,大家都赶上很强烈的抵触心理,这是传统的广告或者品牌广告是以获取注意力,以骚扰性的push方式进入的,浪淘金推动效果广告方面,因为它是以追求,给用户,给有需要的人看他感兴趣的事,以他作为广告的出发点,广告的骚扰对用户来说越来越少,对广告的观点有很大的变化。 新浪科技:非常谢谢和我们今天聊了这么多,也希望以后有机会跟他继续探讨有关精准营销方面的话题,谢谢周杰,谢谢各位网友。 周杰:谢谢各位网友。 3 (责任编辑:admin) |